Wat zou ervoor zorgen dat de applicaties op een iPhone niet meer werken?

Het hebben van een iPhone is als het hebben van een andere computer in uw kantoor, alleen deze is kleiner en laat u telefoneren. Denken aan de iPhone als een computer is handig om te onthouden wanneer je probeert te achterhalen waarom je apps niet meer werken: de iPhone heeft een besturingssysteem en voert programma's uit, net als een computer. Apps kunnen crashen omdat ze niet correct communiceren met het besturingssysteem of omdat ze niet correct zijn geprogrammeerd; maar je iPhone kan altijd herstellen van een app-crash.

Versies en compatibiliteit

Wanneer je een app koopt of downloadt in de App Store - via iTunes of rechtstreeks vanaf je telefoon - zul je zien voor welke iOS-versie de app is geoptimaliseerd of waarvoor hij is ontworpen. Hoewel de meeste apps in de meeste versies van iOS werken, kunnen er van tijd tot tijd enkele kleine compatibiliteitsproblemen optreden waardoor een app vastloopt. Als u iOS op uw iPhone bijwerkt, kunt u het beste controleren of er updates beschikbaar zijn voor elk van uw apps. Tik op 'App Store' op je telefoon en tik vervolgens op het tabblad 'Updates' om te zien in welke van je apps een nieuwe versie beschikbaar is.

iOS-versie

Het is ook mogelijk dat apps sneller zijn geëvolueerd dan dat je je iPhone hebt bijgewerkt. Om de zoveel tijd zal Apple een nieuwe versie van het mobiele besturingssysteem uitbrengen om bugs uit eerdere versies op te lossen. Als u uw apps altijd bijwerkt of nieuwe apps downloadt, is het mogelijk dat u compatibiliteitsproblemen ondervindt tussen nieuwe apps en een ouder iOS. Verbind je iPhone met je computer en open iTunes; als er een nieuwe versie van iOS beschikbaar is, wordt u gevraagd om de software van uw telefoon bij te werken.

App-crash

Van tijd tot tijd crashen apps gewoon. Het kan zijn dat uw app probeert verbinding te maken met internet en dat uw iPhone geen 3G-bereik heeft; het kan zijn dat de app een storing heeft en van tijd tot tijd crasht. Tik twee keer op de startknop (de middelste knop aan de voorkant van de iPhone) om een ​​lijst met actieve apps te laden. Tik op een van de apps die vastloopt en houd vast en druk op de minknop naast de app. Dit zal iOS forceren om de app opnieuw te starten.

Apple ID-problemen

Volgens Apple kunnen wijdverspreide problemen met apps op je apparaat een aanwijzing zijn dat je Apple ID een probleem heeft. Als Apple uw identiteit niet met zijn server kan autoriseren, werken de apps mogelijk niet correct. Om dit probleem op te lossen, hoeft u eigenlijk niets met uw Apple ID te doen. Open de App Store en download een app; Zodra de iPhone verbinding maakt met de servers van Apple, wordt uw ID-verificatieprobleem opgelost.