Wat zijn de essentiële elementen van verdiensten en beloningssystemen?

Bedrijven gebruiken beloningsregelingen voor verdiensten en incentives om werknemers te motiveren en de doelstellingen van werknemers af te stemmen op bedrijfsdoelen. De theorie is dat medewerkers hun inspanningen richten op de werkterreinen die de grootste beloning genereren. Uit een onderzoek van 2007 door WorldatWork bleek dat 79 procent van de ondervraagde privébedrijven een kortetermijnbeloningsplan had. Er zijn verschillende incentive-beloningsschema's beschikbaar voor bedrijven, waaronder verdiensten, bonusregelingen, winstdeling en ad hoc-beloningen.
Meetbare resultaten
Verdienste en stimuleringsregelingen belonen werknemers voor behaalde resultaten in plaats van gewerkte uren. Verdienste en stimuleringsregelingen vereisen gedefinieerde standaarden en meetbare resultaten. Het bedrijf moet zorgvuldig de gewenste resultaten definiëren om ervoor te zorgen dat het zijn doel bereikt. Als het bedrijf alleen hoge productieniveaus beloont, kan de kwaliteit van elke geproduceerde eenheid dalen als werknemers zich haasten om het doel te halen. Een betere maat is het aantal geproduceerde eenheden volgens een gedefinieerde kwaliteitsnorm.
Employee Control
Als werknemers de uitkomst van het beloningssysteem niet kunnen beïnvloeden, is het onwaarschijnlijk dat ze hen motiveren of hun gedrag veranderen. Als een bedrijf een bonus of een winstdeling betaalt uitsluitend op basis van de algehele prestaties van het bedrijf, zullen individuele werknemers de betaling als een meevaller beschouwen omdat de factoren die het succes beïnvloeden, te ver afstaan van hun individuele inspanningen. Beloningsregelingen voor verdiensten en incentives zijn het meest effectief wanneer het slagen of falen van een doelstelling binnen de span of control van de werknemer ligt.
Eerlijkheid en transparantie
Beloningen op basis van individuele verdiensten creëren winnaars en verliezers binnen het personeelsbestand. Het bedrijf kent de bonus of extra betaling alleen toe aan high-performers. Tenzij werknemers van mening zijn dat de regeling eerlijk en transparant is, kan dit leiden tot ontevredenheid, lagere motivatie en een hoger personeelsverloop. Een perceptie van eerlijkheid is waarschijnlijker wanneer het schema voor iedereen toegankelijk is, doelen haalbaar zijn en resultaten zichtbaar zijn. Werknemers moeten regelmatig feedback krijgen over de voortgang van de doelstellingen, zodat er aan het einde van de betaalperiode geen onaangename verrassingen zijn.
Link naar bedrijfsprestaties
Verdienste en incentive beloningsregelingen moeten worden gekoppeld aan de financiële prestaties van het bedrijf om ervoor te zorgen dat ze betaalbaar zijn. Het bedrijf presteert mogelijk slecht, zelfs als werknemers hard werken en hun individuele doelen bereiken. De financiële prestaties van het bedrijf kunnen negatief worden beïnvloed door externe factoren, zoals een economische neergang of onverwachte concurrentie die de verkoopprijzen verlaagt. In dergelijke omstandigheden moet het bedrijf de mogelijkheid hebben om de betalingen voor verdiensten en stimuleringsregelingen te beperken.