Taken van een marketingmanager

Een marketingmanager voert veel taken uit die gericht zijn op het ontwikkelen en implementeren van de lange- en kortetermijn marketingstrategieën van zijn werkgever. De brede scope van deze taak vereist dat hij intensief samenwerkt met verschillende afdelingen van zijn bedrijf, waaronder onderzoek en ontwikkeling, productie, toeleveringsketen, verkoop en, in sommige sectoren, wettelijke en compliance. Afhankelijk van de grootte van zijn organisatie, kan een marketingmanager ook toezicht houden op een team van junior marketingprofessionals.

Merk ontwikkeling

Misschien wel de belangrijkste taak van een marketingmanager is de ontwikkeling van het merk van haar werkgever. Bestaande uit visuals, zoals een logo en soms geluiden, zoals muziek die wordt gebruikt in een televisie- of radioadvertentie, is een merk het beeld dat in je opkomt als klanten aan een bedrijf denken. Hoewel elk van de producten en services van een bedrijf kan worden gebrandmerkt, is er meestal een bedrijfsmerk dat de hele organisatie omvat. Samen met het senior management creëert een marketingmanager een merk dat aansluit op de missie van de organisatie. Vervolgens geeft ze leiding aan interne of externe mediarelaties en reclameprofessionals bij de implementatie van dat merk door persberichten, commercials en ander promotiemateriaal te produceren.

Competitive Intelligence

In een poging om zijn werkgever te helpen concurrerend te blijven op de markt, voert een marketingmanager een veelvoud aan onderzoek uit om de positie van het bedrijf in de industrie te waarborgen. Hij kan klantonderzoek doen door enquêtes in te voeren en focusgroepen te hosten. Hij kan ook de reclameactiviteiten en verkoopprestaties van concurrenten analyseren. Daarnaast kan hij de toestand van de economie beoordelen in relatie tot de sector van het bedrijf. Zodra dit onderzoek is samengesteld, maakt een marketingmanager verschillende rapporten op basis van zijn bevindingen. Deze documenten worden vervolgens voorgelegd aan het senior management. Rapporten op basis van het onderzoek van de marketingmanager worden door het management overwogen bij het nemen van bedrijfskritieke beslissingen, zoals de ontwikkeling van nieuwe productlijnen of het beëindigen van een slecht presterende advertentiecampagne.

Publieke relaties

In veel omgevingen vertegenwoordigt een marketingmanager zijn werkgever in de media. Hij verleent interviews in een poging om nieuwe producten, diensten of initiatieven te promoten. Hij vertegenwoordigt het kantoor bij charitatieve evenementen en andere gebeurtenissen die plaatsvinden in de hele gemeenschap. In tijden van crisis kan hij ook schadecontroles uitvoeren, de pers in de gunst brengen met het doel een negatieve opvatting van zijn bedrijf te veranderen. Terwijl sommige marketingmanagers deze taak autonoom uitvoeren, werken anderen in samenwerking met interne of externe PR-professionals.