Wat zijn de oorzaken van conflicten in arbeidsverhoudingen?

Vooral in moeilijke economische tijden ontstaat er conflict in arbeidsverhoudingen tussen werknemers en management over zaken als lonen en uitkeringen, ontslagen, veiligheid, werkuren en vakbonden. Volgens "HR Magazine" is personeel met vaardigheden op het gebied van conflictbeheersing schaars, deels vanwege de toenemende globalisering van de industriële beroepsbevolking en de toename van conflicten tussen werknemers en management.

Lonen en voordelen

Compensatie en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn van oudsher een belangrijke oorzaak van conflicten in industriële omgevingen, omdat bedrijven proberen de noodzakelijke kostenbesparingen door te voeren in periodes van lage vraag naar producten of diensten. Tijdens down-economieën, waaronder de Amerikaanse recessie van 2008 tot 2009, hebben bedrijven de frequentie en de omvang van loonsverhogingen en bijdragen aan ziektekostenverzekeringen en pensioenplannen van werknemers verlaagd.

ontslagen

Wanneer bedrijven besluiten om kosten te besparen, worden vaak arbeidskrachtenverlagingen overwogen of uitgevoerd. Conflicten over hangende ontslagen worden soms opgelost door afspraken tussen werknemers en management, zoals salarisverlagingen of andere concessies die de behoefte aan banenverlies minimaliseren of afwenden. Conflicten komen soms tot uitbarsting over wie het doelwit is voor ontslagen - bijvoorbeeld mensen met anciënniteit en hogerbetaalde werknemers - die leiden tot juridische conflicten over ouderdomsbreuk en discriminatie.

Veiligheid

In de Verenigde Staten hebben de federale en staatsvoorschriften de veiligheid op de werkplek de afgelopen eeuw aanzienlijk verbeterd. In andere opkomende landen hebben de wetten voor de veiligheid van werknemers - inclusief die met betrekking tot kinderarbeid - geen gelijke tred gehouden met snelle industriële groei, en de veiligheid is waarschijnlijk een groeiend punt van conflict voor Amerikaanse bedrijven die wereldwijd aanwezig zijn. Zo hebben advocaten en bedrijven in de strijd tegen de veiligheid van Aziatische elektronica- en kledingfabrieken in het nieuwe millennium het hoofd geboden.

Werkuren

De meeste Amerikaanse staten hebben duidelijke wetten met betrekking tot de lengte van werkdagen, wat overwerk is en hoe lang werknemers kunnen worden verplicht om zonder pauze te werken. Conflicten kunnen ontstaan ​​wanneer personeel wordt gevraagd om extra uren te werken - soms "buiten de klok" en door hun geplande pauzes - om in te checken voor afwezige collega's of om te voldoen aan de eisen van drukke diensten.

Conflicten richten zich ook op time-off-beleid voor gezinsgerelateerde medische situaties, zoals zwangerschapsverlof. De federale wet Familiale en medische verlof van 1993 is alleen van toepassing op bedrijven met 50 of meer werknemers, waardoor kleinere bedrijven zelf kunnen beslissen of zij betaalde of onbetaalde vrije tijd willen bieden wanneer werknemers familie-noodsituaties hebben.

vakbondsvorming

De vertegenwoordiging van de Unie onder Amerikaanse werkgevers - publiek en privaat - bedraagt ​​iets meer dan 11 procent in 2012, wat een gestage daling is in de afgelopen 50 jaar; de private sector is zelfs lager, op 7 procent. Georganiseerde arbeid oefent voortdurend druk uit, verzet door bedrijven, om dienstensectoren, zoals detailhandel en horeca, te verenigen. In de publieke sector blijven geschillen over beloning, ziekteverzekering en andere kwesties van invloed op duizenden vakbondsleden op het gebied van onderwijs, gemeentelijke diensten en rechtshandhaving. De federale overheid heeft bemiddeling en andere programma's ingesteld om geschillen in zowel de publieke als de private sector te behandelen, en federale wetten regelen collectieve onderhandelingen en het voorkomen en regelen van arbeidsstakingen.