Voorbeelden van marketingprestatiebeoordelingen
Als een bedrijf specifieke marketingdoelen heeft, kan het marketingprestatiebeoordelingen gebruiken om de verwachtingen van deze doelstellingen aan werknemers aan te tonen en de prestaties van de werknemers te evalueren. Bij het beoordelen van de resultaten van een functioneringsgesprek krijgt de organisatie de gelegenheid om te bepalen wat wel en wat niet werkt. Voordat een beoordeling van marketingprestaties echter een impact kan hebben op de organisatie, moet die organisatie doelgerichte marketingparameters instellen om te beoordelen tijdens de functioneringsgesprek.
Belangrijke doelen stellen
Marketing is een verkoopgestuurd proces. Daarom moet de marketingbeoordelingscyclus gericht zijn op het vaststellen, beoordelen en opnieuw beoordelen van de belangrijkste doelstellingen van het marketingplan van de organisatie. Daarnaast moeten de doelstellingen van de prestatieaudit tijdslimieten bepalen met realistische, specifieke en meetbare doelen. Om de medewerkers binnen de organisatie effectief te gebruiken, moet er een duidelijk doelwit zijn dat de organisatie kan evalueren aan de hand van de beoordeling van de marketingprestaties.
Beoordeling van de prestaties
Nadat de organisatie haar marketingdoelen heeft vastgesteld, moet het beoordelingsproces rechtstreeks van toepassing zijn op de marketingdoelen om te bepalen hoe de medewerkers hebben gepresteerd. Het proces zou moeten beginnen door eerst de specifieke doelen van de prestatieafspraak te identificeren en te evalueren of de medewerkers deze doelen hebben bereikt. Concreet moet de beoordeling bepalen of de werknemer de verwachte doelstellingen heeft bereikt, de werkprestaties van de werknemer heeft geëvalueerd en de resultaten van de prestaties heeft beoordeeld. De organisatie zou ook de beoordeling met de werknemer moeten bespreken om methoden te ontdekken om het proces in de toekomst mogelijk te verbeteren.
Beoordeling van onderpresteerders
Niet iedereen gaat op hetzelfde niveau presteren binnen een organisatie. Beoordeling van slecht presterende werknemers kan tijdens het beoordelingsproces een uitdaging worden. Het is belangrijk voor de organisatie om gedrag en verbeterpotentieel voor werknemers te begrijpen. In gevallen waarin de werknemer niet voldoet aan de minimumdoelen en -normen die door de organisatie zijn vastgesteld, moet het beoordelingsproces de medewerker informeren over hoe de minimale doelen en normen in de toekomst kunnen worden bereikt.
Voordelen van beoordelingen
Een van de belangrijkste voordelen die een beoordeling van marketingprestaties een organisatie kan bieden, is het vermogen om problemen die de organisatie heeft met zijn werknemers te identificeren en ermee om te gaan. Door kwantificeerbare doelen in te stellen en de doelstelling van deze doelen tijdig te beoordelen, kan het beoordelingsproces voor marketingprestaties de organisatie effectiever maken. Door regelmatige evaluaties kan de organisatie ook bepalen welke medewerkers effectief werken om de marketingdoelen van de organisatie te bereiken. Eerlijke en realistische beoordelingen helpen ook om aan werknemers te laten zien dat de organisatie een gevestigd belang heeft bij het toestaan van de doelstellingen van de werknemers.