Functionele Vs. Productafdeling

Organisaties verdelen taken in afzonderlijke afdelingen, zodat specialisten in een bepaalde taak met andere specialisten in dezelfde taak kunnen werken, waardoor de efficiëntie en productiviteit toenemen. Wanneer een bedrijf een functionele afdeling gebruikt, werken bijvoorbeeld marketingspecialisten op dezelfde afdeling samen. Wanneer een bedrijf productafdeling gebruikt, werken specialisten in één productlijn met andere specialisten in dezelfde productlijn. De meeste kleine bedrijven gebruiken een functionele afdeling, tenzij ze meerdere verschillende productlijnen of -services hebben.

Functionele afdeling

Functionele afdeling organiseert medewerkers op basis van functie of vaardigheden. Verkopers en marketeers werken samen op de marketingafdeling, medewerkers die betrokken zijn bij het maken van de producten van het bedrijf in de productieafdeling en werknemers die betrokken zijn bij het ontwerpen van nieuwe producten werken in de onderzoeks- en ontwikkelingsafdeling. Specifieke afdelingen variëren van bedrijf tot bedrijf, maar zijn altijd zodanig ontworpen dat werknemers samenwerken met anderen die vergelijkbare vaardigheden of functies delen. Dit type organisatiestructuur werkt het beste in kleinere organisaties zonder al te veel verschillende productlijnen. Als uw bedrijf bijvoorbeeld twee verschillende soorten golfballen produceert en distribueert, zou het niet logisch zijn om die twee producten in afzonderlijke afdelingen onder te verdelen.

Productafdeling

Productafdeling organiseert medewerkers op basis van welke productlijn of reeks services waarmee ze werken. Elke productlijn heeft een eigen afdeling en elke afdeling heeft specialisten in alle functies die nodig zijn om dat product te produceren en te verkopen, zoals marketing, productie, boekhouding en human resources. De afdelingen in dit type bedrijf opereren autonoom van elkaar en zijn vaak beter in staat flexibel in te spelen op veranderende omstandigheden. De verkopers kunnen bijvoorbeeld met de ontwerp- en productiespecialisten in hun eigen afdeling praten om problemen met klanttevredenheid aan te pakken in plaats van naar de afdeling te hoeven gaan. Kleinere bedrijven zouden dit type structuur alleen gebruiken als ze duidelijk verschillende producten of services aanbieden. Als uw bedrijf bijvoorbeeld zowel copywriting als printing levert, kan het zinvol zijn om deze services als afzonderlijke en autonome afdelingen te gebruiken.

Voor-en nadelen

Functionele afdeling heeft het voordeel van efficiëntie, omdat alle medewerkers van elke afdeling specialisten zijn in dezelfde of nauw verwante vaardigheden. Het heeft het potentiële nadeel van onbuigzaamheid, omdat alle problemen waarbij meer dan één vaardigheden zijn vereist communicatie en samenwerking tussen afdelingen vereisen. Dit is minder waarschijnlijk een probleem voor een kleinere organisatie, omdat de verschillende afdelingen al vaak contact hebben. Productafdeling heeft het voordeel van flexibiliteit, maar het potentiële nadeel dat de afdelingen onbedoeld kunnen concurreren. Omdat elke productlijn bijvoorbeeld als een autonome afdeling functioneert, kunnen de acties of strategieën van een afdeling interfereren met die van een andere afdeling binnen hetzelfde bedrijf.

Een gecombineerde aanpak

Matrixafdeling combineert de organisatiestructuren van product- en functionele afdelingen door middel van parallelle managementstructuren. Medewerkers zijn georganiseerd in functionele afdelingen op basis van vaardigheden, maar werken ook met projectmanagers die toezicht houden op alle werknemers die bij een bepaald productassortiment betrokken zijn. Dit type organisatiestructuur is bedoeld om de voordelen van product- en functionele afdelingen te combineren, maar het heeft het potentiële nadeel dat werknemers zich moeten melden bij twee afzonderlijke supervisors, die mogelijk tegenstrijdige instructies geven. Kleinere bedrijven kunnen meestal flexibel blijven terwijl ze de functionele afdelingsstructuur alleen gebruiken, omdat het relatief kleine aantal producten en medewerkers de communicatie tussen verschillende functies vergemakkelijkt.