Discriminatie op verschillende manieren heeft een negatief effect op bedrijven

Schadelijke discriminatie-nederzettingen hebben grote bedrijven honderden miljoenen dollars gekost. Hoewel het onwaarschijnlijk is dat uw kleine onderneming gedwongen wordt een extreem bedrag te betalen, kan discriminatie nog steeds een aanzienlijke impact hebben op het bedrijfsresultaat. De financiële gevolgen van discriminatie gaan veel verder dan geldelijke verplichtingen - de impact op de productiviteit van het interne personeel, uw vermogen om personeel te behouden en aan te werven en zelfs uw perceptie bij klanten kan negatief worden beïnvloed door discriminerende praktijken.

Jobtevredenheid en motivatie

Discriminerende praktijken beïnvloeden de arbeidssatisfactie van alle werknemers - niet alleen degenen die worden gediscrimineerd. Promoties, bonussen en voordelen moeten worden toegekend op basis van de kwalificaties en prestaties van de kandidaat op het werk. Als een medewerker consequent ziet dat promoties worden gegeven op basis van geslacht, ras, leeftijd of andere discriminerende factoren, wordt zijn streven om binnen de organisatie vooruitgang te boeken of naar vermogen te presteren negatief beïnvloed.

Betrokkenheid, loyaliteit en omzet

Medewerkers die regelmatig discrimineren, lopen meer kans om het bedrijf te verlaten en uw omzet te verhogen. Hoewel sommige onvrijwillige omzet - bijvoorbeeld het afvuren van slechte performers - gunstig is voor het bedrijf, verliest u waarschijnlijk vakkundige, competente werknemers als de vrijwillige omzet van uw bedrijf hoog is. Werven en trainen van vervangingen is kostbaar voor de organisatie en beïnvloedt de productiviteit. Als een medewerker denkt dat er geen toekomst voor hem is binnen de organisatie, zal hij minder in de baan worden geïnvesteerd. Hoewel hij misschien geen andere functie heeft gevonden, betekent het feit dat hij niet van plan is permanent te blijven, dat hij minder toegewijd en loyaal is aan het bedrijf dan iemand die een langetermijncarrière met het bedrijf plant.

Reputatie en rekrutering

Discriminerende praktijken beïnvloeden de reputatie van uw bedrijf binnen de gemeenschap waar het actief is. Discriminatie kan direct van invloed zijn op klanten als uw bedrijf inferieure service biedt aan een bepaalde groep mensen op basis van bepaalde demografische criteria, zoals ras. Maar klanten kunnen ook indirect worden gediscrimineerd. Als de toegang tot uw winkel bijvoorbeeld alleen toegankelijk is via steile stappen, voorkomt u onbedoeld gehandicapte klanten dat u toegang krijgt tot de services die u aanbiedt. Onderschat het effect van ongelukkige werknemers op uw reputatie en wervingssucces niet. Ontevreden werknemers klagen bij hun familie en vrienden - die hun zaken elders kunnen doen. Slimme werkzoekenden zullen het bedrijf onderzoeken voordat ze solliciteren, en een werkplek met verschillende rechtszaken tegen discriminatie, of een bedrijf met werknemers die openlijk hun ontevredenheid uiten, zullen een huiveringwekkend effect hebben op je rekruteringsvaardigheden en ervoor zorgen dat de beste kandidaten in de branche elders zoeken.

Aansprakelijkheid

Discriminatie is niet alleen een slechte praktijk - het is illegaal en valt onder uitgebreide federale wetgeving zoals titel VII van de Civil Rights Act van 1964, de Americans with Disabilities Act, de Age Discrimination in Employment Act en de Genetic Information and Nondiscrimination Act . Staatsvoorschriften kunnen ook richting geven aan werkgevers om discriminatie te voorkomen. Reageren op een discriminatieklacht kost veel tijd voor managers. Omdat kleine bedrijven mogelijk geen personeel hebben dat ervaren is in deze kwesties, kan het ook betekenen dat een advocaat wordt ingeschakeld om het probleem te onderzoeken en een reactie op te stellen - die direct van invloed is op het eindresultaat, zelfs als de kosten zelf uiteindelijk worden afgewezen.