Voorbeelden van functioneringsgesprekken van een teamleider
Als teamleider ben je effectief een liaison tussen verschillende delen van je organisatie, met name je managers, je collega's in het team en ondersteunend personeel. Een teamleider moet verschillende persoonlijke kwaliteiten hebben en veel taken uitvoeren op zijn werk. Teamleiders werken met verschillende lagen binnen een organisatie, vaak zowel als ondergeschikte als als supervisor. Teamleiders worden vaak beoordeeld op hun communicatievaardigheden, het vermogen om initiatief te nemen, het vermogen om routinematige werktaken uit te voeren en hun werkstijl als geheel.
Communicatie en leiderschapskwaliteiten
Van een teamleider wordt verwacht dat hij zijn of haar groep aan zijn taak houdt, gestaag vorderingen maakt, binnen de deadlines en het budget blijft en belangrijke problemen identificeert bij het senior management. Een effectieve leider moet ook goed communiceren, een positie van autoriteit en respect hebben van collega's. Een positieve beoordeling omvat een hoge beoordeling van het vermogen van de teamlead om te communiceren, waarbij een voorbeeld van goede communicatie in een vergadering of op de werkvloer wordt genoemd. Een negatieve beoordeling kan een lage waardering van zijn communicatievaardigheden omvatten, erop wijzend dat hij andere collega's of zijn team respectloos behandelde.
Naleving van werknemersgegevens
Veel teamleiders verzamelen datum van hun team, inclusief werkuren, prestaties en voltooide projecten. Dit kan gepaard gaan met geavanceerde projectbeheersoftware, indien van toepassing, of kan minder formeel volgen op basis van opmerkingen en observaties. Bedenk tijdens een beoordeling hoe goed de teamleider heeft voldaan aan de vereisten voor het bijhouden van gegevens.
Een teamleider zou bijvoorbeeld een hoge beoordeling krijgen als ze een nieuw systeem voor het bijhouden van afwezigheden bij werknemers zou ontwikkelen. Een teamleider die de voortgang niet aan het hoger management heeft gemeld, zou een lagere rating krijgen.
Initiatief en probleemoplossing
Een teamleider is een probleemoplosser. Een teamleider die het initiatief neemt om problemen te herkennen en op te lossen wanneer deze zich voordoen, kan de prestaties verbeteren voor haar team en het bedrijf als geheel. Het nemen van initiatief toont ook een toewijding aan het werk. Een teamleider die routinematig taken uitvoert zonder door het management te worden gevraagd, of iemand die op zoek is naar nieuwe manieren om bestaande systemen te verbeteren, moet bij een beoordeling hoog scoren. U zou bijvoorbeeld kunnen opmerken dat het vermogen van een teamleider om te anticiperen op behoeften en onafhankelijk te werken, de totale werklast van het management verminderde.
Algemene werkprestaties
Veel beoordelingen bevatten een sectie om de algehele werkprestaties van een medewerker te evalueren. Deze secties moeten een beoordeling bevatten van de positieve en negatieve eigenschappen van een teamleider. Een beoordeling door een teamleider kan bijvoorbeeld vermelden dat hij goed samenwerkt met zijn team en toch een gezagspositie behoudt, maar dat hij af en toe vergeet om projecten te volgen door het management een routine-statusupdate te geven. Zorg ervoor dat u eerdere beoordelingen opnieuw bekijkt om de voortgang te beoordelen van problemen die eerder zijn geïdentificeerd.