Ik kan mijn printer niet zover krijgen om USB-poorten te herkennen

Computers en hun randapparatuur zijn gespecialiseerd in de wet van Murphy: hoe groter uw behoefte aan hun diensten, hoe groter de kans dat zij zich niet bij willen werken. Een USB-printer kan uw presentatie of correspondentie niet uitvoeren als deze de USB-poorten waarmee u hem probeert te verbinden niet herkent. Om de oorzaak van uw probleem te achterhalen en uw hardware te laten werken, onderzoekt u uw verbinding van begin tot eind.

Havenproblemen

Om te beginnen met het uitsluiten van uw USB-poorten zelf als de bron van uw verbindingsprobleem, kunt u een apparaat aansluiten waarvan u weet dat het werkt en de prestaties ervan op uw systeem verifiëren. Een thumb drive, camera, mediakaartlezer, voice recorder: elk USB-randapparaat kan dienen als uw tester. Als u ziet dat het apparaat op uw bureaublad wordt weergegeven als nieuwe hardware, kunt u uw verbindingen - en daarmee het moederbord van uw computer - oversteken van uw lijst met verdachten. Als uw computer het apparaat niet herkent, kijk dan in Windows Device Manager of Systeemprofiler van de Mac om te controleren of het besturingssysteem de poorten ziet. Wanneer een herstart van een computer uw poorten niet weer tot leven kan brengen, neem dan contact op met een technicus die uw hardware verder kan testen.

Slechte kabel

Een werkende USB-poort en een werkende printer kunnen niet communiceren als het onderdeel waarmee ze verbonden zijn niet naar behoren functioneert. Slechte kabels kunnen een lange lijst met problemen veroorzaken en andere bronnen van problemen simuleren. Net zoals je een apparaat met bekende werking hebt gebruikt om je USB-poorten te testen, een kabel zoeken - van je eigen of van een collega's systeem - dat is volledig functioneel daar waar het is geïmplementeerd, en vervang het door de kabel die je probeert te gebruiken met uw printer. Als uw randapparaat communiceert met uw computer nadat u een andere kabel hebt vervangen, hebt u uw probleem geïsoleerd.

Stroomproblemen

U hebt de stekker van de printer in een contactdoos of stopcontact gestoken, maar gewoon omdat hij is aangesloten betekent niet dat hij elektriciteit ontvangt. Powerstrips bevatten aan / uit-schakelaars, waarvan sommige zijn verlicht om de stroomstatus te tonen. Om te controleren of de uwe naar behoren functioneert, kunt u een lamp of ander apparaat aansluiten dat onmiddellijk laat zien of het aan staat. Nadat u de stekker hebt uitgesloten, past u dezelfde test toe op uw stopcontact zelf.

Onjuiste installatie

Sommige USB-printers zijn afhankelijk van een specifieke installatievolgorde waarin de driver wordt geïnstalleerd voordat de printerverbinding tot stand wordt gebracht. Als u een nieuwe printer hebt uitgepakt en ervan uitgaat dat deze een eenvoudig installatieproces vereist dat u zou kunnen afleiden zonder de documentatie te hebben gelezen, bent u misschien voor uzelf uitgelopen. Lees de aanwijzingen en controleer uw stappen, corrigeer deze als ze uw probleem veroorzaken en controleer opnieuw of uw printer reageert als u zich aan de instructies van de fabrikant houdt.