Hoe een voorstel voor een marketingonderzoek te schrijven

Marketingonderzoek vormt de kern van de aanpak van de vier P's van marketing: product, prijs, plaats en promotie. Dat wil zeggen, het product moet aan een behoefte voldoen, op het juiste niveau geprijsd zijn op een plaats waar het door de juiste mensen wordt gezien en gepromoot om verkoop te genereren. Het voorstel is een reden voor het uitvoeren van een onderzoeksproject en als zodanig moet het overtuigend zijn, geschreven in niet-technische taal en grondig geanalyseerd.

Doel en reikwijdte

De primaire functie van het marketingonderzoeksvoorstel is om de vraag te stellen die het onderzoek probeert te beantwoorden. Het voorstel kan proberen te bepalen hoe een nieuw product moet worden geïntroduceerd of om te achterhalen waarom de verkoop achterblijft bij een gevestigd product. Naast het vermelden van het doel moet het voorstel een beschrijvende achtergrond bevatten die de context biedt waarom het uiteindelijke doel belangrijk is. Als kosten een factor zijn - en dat is meestal het geval - moet het voorstel een schatting bevatten. Een tijdlijn met belangrijke mijlpalen of Gantt-diagram kan geschikt zijn als het voorgestelde onderzoek van groot belang is.

de marketingomgeving

Marketingonderzoek moet een overzicht van de marketingomgeving bevatten. Omgevingsfactoren zijn culturele kwesties (demografische trends en attitudes), technologische kwesties (internet en gegevensuitwisseling), concurrentiefactoren (prijsstelling, service en snelheid) en economische belangen (concurrentie en werkloosheid). Zelfs de wereldwijde markt moet in overweging worden genomen, omdat het product in een ver land kan worden gemaakt en concurreren met import vanuit andere offshore-locaties.

Data bronnen

Gegevens kunnen worden verzameld uit primaire of secundaire bronnen. Primaire bronnen zijn interviews, focusgroepen, enquêtes - face-to-face of online - en feedback van klanten. Klanten en potentiële klanten beantwoorden vragen, bespreken voorkeuren en antipathieën en geven meningen over bestaande producten; deze informatie kan vroegere marktprestaties verlichten. Primaire bronnen kunnen duur zijn of moeilijk te verkrijgen, dus secundaire bronnen bieden alternatieve informatiebronnen. Secundaire bronnen zijn overheidspublicaties, online zoekopdrachten, tijdschriften, knipdiensten en handelsorganisaties.

Methodologie

Gegevensanalyse kan beschrijvend of statistisch zijn. Welke meettechnieken ook worden gebruikt, de onderzoeker moet voorzichtig zijn om objectiviteit te handhaven. In dit deel van het voorstel moet de onderzoeker de methodologie uiteenzetten die zal worden gebruikt om de gegevens te interpreteren, inclusief een combinatie van onderzoek uit primaire en secundaire bronnen. Kwalitatieve aspecten kunnen anekdotisch bewijsmateriaal omvatten, meting van de intensiteit van emoties van respondenten, het samenstellen van consensusoordelen van meerdere inputs en dergelijke. Kwantitatieve analyse met behulp van cijfers kan gegevens precies meten, en exacte uitkomsten bieden voor de hypothese die wordt getest. Alternatieve onderzoeksmethoden moeten worden uitgelegd om hun opname te rechtvaardigen.