Wat is het middelpunt van het marketingomgeving-analysekader?
Een succesvol bedrijf moet de impact van een goede marketingcampagne op het bedrijfsresultaat begrijpen. Analyse van de marketingomgeving kan de organisatie helpen een duidelijk beeld te krijgen van de waarde van een product op de markt. Het belangrijkste onderdeel van deze analyse omvat een zorgvuldige afweging van drie belangrijke aspecten van de marketingomgeving - de macro-omgeving, micro-omgeving en interne omgeving. Een analyse hiervan helpt de organisatie om sterke en zwakke punten binnen de markt te beoordelen.
De micro-omgeving
In het kader van marketing beschrijft de micro-omgeving de relatie van de organisatie met concurrenten en de zakelijke aspecten die deze relatie beheersen. Sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen zijn een analysetool dat wordt gebruikt in micro-omgevingsanalyses om een organisatie en haar omgeving, inclusief de concurrentie, te beoordelen. SWOT is meestal de eerste fase van de analyse die een organisatie helpt de omgeving te begrijpen. In deze analyse richten sterke en zwakke punten zich op interne factoren voor de organisatie, terwijl kansen en bedreigingen betrekking hebben op externe factoren die de organisatie rechtstreeks beïnvloeden.
De macro-omgeving
De analyse van de macro-omgeving helpt ook een organisatie inzicht te krijgen in factoren die van invloed zijn op de organisatie. Het belangrijkste verschil is echter dat de organisatie geen directe controle heeft over een van deze factoren. Deze analyse zou bijvoorbeeld moeten overwegen wetten die worden aangenomen door wetgevende instanties die de sector van de organisatie beïnvloeden. Een van de hulpmiddelen die vaak worden gebruikt bij macro-omgevingsanalyse is PEST. Deze tool onderzoekt politieke krachten, economische krachten, sociaal-culturele krachten en technologische krachten. PEST helpt een organisatie om concurrentie en rivaliteit op de markt te analyseren. Bovendien kan deze tool de organisatie helpen de impact te begrijpen van productintroducties, productsubstituties en de mogelijke effecten van globalisering op culturen, wetten en voorschriften.
De interne omgeving
De interne omgeving is een onderdeel van de analyse die de organisatie rechtstreeks kan aansturen. Deze analyse kijkt naar menselijke hulpbronnen, kapitaal, machines, materialen en markten. Een volledige analyse van de interne omgeving zal bepalen of de organisatie effectief kan concurreren op de markt. Ook wel interne marketing genoemd, dit type analyse kijkt ook naar personeel, technologie, salarissen, kapitaal en andere activa.
Five Forces Analysis
Een andere methode is de analyse van vijf krachten. Hoewel dit type analyse vergelijkbaar is met PEST, is het vooral gericht op een strategische bedrijfseenheid. Een SBU is een bedrijfseenheid binnen een organisatie. Deze analyse kijkt naar de gevaren van het betreden van een nieuwe markt, de macht van leveranciers, de macht van de kopers, de dreiging van substituten en concurrentiële rivaliteit. In plaats van te focussen op een enkel product, evalueert deze analyse de producten van de SBU.