E-mails op witte lijst zetten voor AOL

Wanneer een van uw vrienden of familieleden u een e-mail stuurt die door AOL wordt herkend als spam, wordt deze automatisch opgeslagen in de map Spam en ontvangt u geen melding over de aankomst. Dit betekent dat AOL de e-mail op de zwarte lijst heeft geplaatst en dat alle toekomstige e-mails van dezelfde contactpersoon in de map Spam worden geplaatst. AOL blacklist geen e-mails van contacten in uw lijst met contactpersonen, dus alles wat u hoeft te doen om e-mails op de witte lijst te plaatsen, is de afzender aan uw contactenlijst toe te voegen en de e-mail naar de map Inbox te verplaatsen.

1.

Start uw webbrowser, ga naar AOL en log in met uw e-mailadres en wachtwoord.

2.

Klik op "Spam" in het linkernavigatiemenu om de map Spam te bekijken.

3.

Selecteer een van de op de zwarte lijst geplaatste e-mails. De afzender en de hoofdtekst van de e-mail worden weergegeven.

4.

Klik op de link 'Details weergeven' onder het onderwerp van de e-mail om de volledige naam en het e-mailadres van de afzender te bekijken.

5.

Klik op het e-mailadres in het gedeelte Afzender en selecteer 'Contact toevoegen' in het vervolgkeuzemenu.

6.

Typ een voor- en achternaam en een telefoonnummer in het resulterende venster en klik op 'Contact toevoegen'.

7.

Klik op de knop "Geen spam" bovenaan in het venster om de e-mail naar de map Inbox te verzenden.