Gouden regel in zakelijke etiquette

De Ontario Consultants voor Religieuze Tolerantie hebben 18 religies geïdentificeerd, die allemaal een versie delen van wat Amerikanen gewoonlijk 'The Golden Rule' noemen. De consultants definiëren het als "De ethiek van wederkerigheid - vaak de gouden regel in het christendom genoemd - stelt eenvoudig dat je andere mensen moet behandelen zoals je zelf behandeld wilt worden." Dit concept bestaat in honderden culturen en kruist daarom het bedrijfs- en werkplekgedrag.

het luisteren

Normen voor professionele interactie hangen grotendeels samen met het idee van de Gouden Regel. Iedereen wil gehoord worden - ook jij. Dus, het toepassen van de Gouden Regel, luisteren en echt horen van anderen is een essentieel bekwaam voor zakelijk gedrag. Je zult niet alleen het respect van je luisteraars winnen, maar je zult je werk waarschijnlijk ook beter doen omdat je een beter begrip hebt. In de regel hebben goede luisteraars het gemakkelijker om hun stem te laten horen omdat de Gouden Regel op twee manieren werkt en anderen dwingt om vooral naar iemand te luisteren die naar hen luistert.

pratend

Professioneel zijn vereist beleefd zijn, respectvol zijn en persoonlijke kwesties en gevoelens ondergeschikt houden aan de rol die van je wordt verlangd. Wanneer u met anderen spreekt, moet u overwegen hoe u wilt dat iemand u benadert. Over het algemeen is dit handig wanneer u een poging onderneemt om met iemand anders te communiceren. De sleutel tot de Gulden Regel is echter dat niet iedereen hetzelfde is. Dus, om met iemand te praten zoals hij zou willen dat er tegen je wordt gesproken, betekent dat je tegen hen praat op een manier die bij hen past. Het doel is het comfort en respect dat de luisteraar hoort. Naarmate je mensen leert kennen of er meer over te weten komt, moet je je toon en stijl aanpassen aan je publiek.

Beheer

Een goede en effectieve manager zijn, bestaat uit verschillende componenten. De gouden regel gaat in op hoe managers omgaan met hun teams. Managers die werknemersevaluaties uitvoeren, moeten overwegen hoe het voelt om te worden geëvalueerd en hoe het individu zal reageren. Er zijn veel manieren om kritiek te leveren, dus kies er een die werknemers waardig en kansen biedt. Slimme managers kunnen niet alleen respect afdwingen, maar ook goede ideeën krijgen door te vragen om input van werknemers. Geef mensen de gelegenheid om te praten en gehoord te worden. Mensen houden ervan om gehoord te worden en te weten dat hun mening wordt beschouwd. Evenzo, hoewel het misschien niet prettig is, laat iemand op een beleefde, respectvolle manier weten waarom ze werden overruled of voor een gelegenheid werden overgedragen, hen de aandacht die mensen hunkeren.

Interculturele interactie

Of het nu op je werk is of wanneer je te maken hebt met internationale zakenpartners, de Gulden Regel betekent dat je bedenkt dat er andere manieren zijn om dingen te interageren en te zien. Proberen te begrijpen wat iemand met verschillende culturele normen, verwachtingen en gewoonten de persoon respect toont, vertrouwen opbouwt en belangrijke relaties versterkt. Dit kan betekenen dat je culturele gewoontes en communicatiestijlen leest voor een internationale reis of videoconferentie. Het kan ook betekenen dat je de tijd neemt om andere manieren te vinden om uit te leggen wat je bedoelt. Professioneel zijn met de Gouden Regel betekent dat je begrijpt dat dingen niet om jou en je manieren draaien.

eerbied

De gemene deler van alle manieren om de Gouden Regel toe te passen, is respect bieden. Reciprocatie is in feite een manier om dat respect te tonen. Of het nu gaat om het omgaan met de hoogste of laagste persoon in uw organisatie, een klant, een verkoper of iemand met wie u zaken doet, het bieden van respect draagt ​​bij aan uw eigen integriteit - wat natuurlijk het kenmerk en de hoogste kwaliteit van een professional is.