Hoe om te gaan met een werknemer met een slechte houding ten opzichte van management

Wanneer een medewerker een slechte houding ten opzichte van management heeft, kan dit mogelijk de rest van de werkplek negatief beïnvloeden. Als u dit type probleem vanaf het begin aanpakt en probeert op te lossen, kunt u voorkomen dat uw moreel afneemt of uw productiviteit daalt.

Wat vormt een slechte houding?

Slechte attitudes kunnen zich op verschillende manieren manifesteren. Een medewerker kan zich vocaal verzetten tegen managementbeslissingen, roddelen over wat zij beschouwen als een slechte besluitvorming, of anderszins dissidentie verspreiden onder de rangen, met een algemene slechte perceptie van degenen die de show leiden. Een medewerker kan ook falen om bedrijfsregels uit te voeren die zij onacceptabel achten, of anderszins onvoldoende presteren omdat zij vinden dat een benadering niet goed of gepast is. Houd in gedachten dat een slechte houding anders is dan een enkele onenigheid; een slechte houding is een overkoepelende afkeer of minachting voor het management als geheel.

Documentvoorbeelden van de slechte houding

De eerste stap bij het aanpakken van dit soort problemen is het documenteren van specifieke voorbeelden van de slechte houding of acties die zich op de werkplek manifesteren. Dit kunnen opmerkingen zijn die tijdens een vergadering zijn gemaakt, e-mails die respectloos zijn, uitdagingen voor autoriteit of andere indicaties van een onwil om samen te werken of de missie van het bedrijf uitvoeren op basis van persoonlijke gevoelens. Als andere personeelsleden getuige zijn van het gedrag, moeten hun observaties ook worden gedocumenteerd.

Houd een privévergadering

Plan een privévergadering met de ontevreden werknemer en een vertegenwoordiger van personeelszaken. Geef rustig aan dat u een reeks acties en gedragingen hebt opgemerkt die zeer kritisch zijn voor het management. Presenteer de medewerker met uw gedocumenteerde bewijsstukken ter ondersteuning van uw beweringen. Stel open vragen zoals: " Kun je me vertellen wat hier gebeurt? "En sta de werknemer toe om te reageren.

Wanneer de werknemer gecontracteerd is

De werknemer kan zich schamen voor het gedrag en zich mogelijk niet realiseren wat zijn of haar acties zijn. Als de medewerker zich spijt betuigt en het ermee eens is dat de houding niet goed is voor het bedrijf of de werkplek, kunt u overwegen om het probleem in de gaten te houden, een aantekening te maken in het dossier van de werknemer over uw counsellingsessie en te overwegen de kwestie te sluiten.

Wanneer de werknemer verontwaardigd is

Als uw medewerker achter zijn of haar acties of gedragingen staat en hen rechtvaardigt, luister dan aandachtig naar elke graankorrel. Als de werknemer bijvoorbeeld klaagt dat salarissen ver onder het gemiddelde liggen voor de sector, of dat er geen eerlijk systeem is voor de manier waarop planningen worden bepaald, moet worden overwogen of de klacht gegrond is . Als dit het geval is, raadpleeg dan de medewerker op de juiste kanalen voor het indienen van klachten en benadruk het feit dat dergelijke kwesties formeel moeten worden behandeld, in plaats van via klachten op kantoor.

Wanneer de werknemer hinderlijk is

Als de medewerker beiden afwijkt van hun klachten of beschuldigingen of onberouwvol, adviseer hen dan, volgens uw bedrijfsrichtlijnen, dat het instellen van ongefundeerde beschuldigingen of aantijgingen tegen het management een strafbaar / aanstootgevend feit is . Volg het bedrijfsprotocol voor het geven van een waarschuwing en het documenteren van het gedrag, en volg dan waar nodig de volgende stappen.

Elke vorm van discussie zou moeten worden afgesloten door de stafmedewerker eraan te herinneren dat een slechte houding het potentieel heeft om het moreel van het hele kantoor naar beneden te brengen en de gevolgen van voortdurend slecht gedrag uiteen te zetten. U kunt ervoor kiezen om in de komende weken contact op te nemen met de medewerker om te vragen hoe het gaat en of die medewerker zich zorgen maakt. Het open houden van communicatie kan potentiële toekomstige conflicten helpen verspreiden.

Wanneer de werknemer agressief is

Als de medewerker onredelijke en ongegronde klachten maakt, agressief of strijdlustig is, hebt u een andere situatie. Als je het gevoel hebt dat je in gevaar bent, neem dan contact op met de beveiliging of anderszins fysiek verwijder je jezelf van de confrontatie totdat je aanvullende ondersteuning kunt oproepen.