Voorbeelden van effectieve communicatie bij het bouwen van een bedrijf

Een vaardigheid om effectief te communiceren komt ten goede aan alle aspecten van het bedrijfseigendom, vooral in de beginjaren, terwijl u uw groeiende bedrijf en personeel naar succes begeleidt. Door uw communicatieve vaardigheden te honen, kunt u informatie en bestellingen op overtuigende en overtuigende manieren met elkaar verbinden, zodat iedereen in uw organisatie op dezelfde pagina komt.

Organisatorische doelen instellen

De komst van een bedrijf is een verwarrende tijd voor eigenaren en werknemers. Zoveel is onbekend en individuele en organisatorische vermogens moeten nog worden bewezen. Het definiëren van uw doelen en criteria voor succes helpt ieders denken te organiseren. Of u nu een diavoorstelling, een spetterende speech of een gedrukte prospectus gebruikt, lever een duidelijk overzicht van uw plannen, inclusief de algemene missie van het bedrijf, de eerste strategieën die u wilt nastreven en uw verwachtingen voor succes. Bevestig uw commitment aan het bedrijf om werknemers te verzekeren dat u er voor de lange termijn in zit.

Non-verbale communicatie

Non-verbale communicatie bestaat uit die elementen die uw boodschap beïnvloeden, behalve uw woorden. Uw lichaamstaal en stemgeluid verraden bijvoorbeeld uw innerlijke gedachten, die kunnen dienen of afbreuk doen aan uw boodschap, afhankelijk van hoe goed u ze beheerst. Als de zaken ruw zijn, zoals vaak het geval is tijdens de eerste jaren van een bedrijf, sta dan recht, spreek met vertrouwen en kijk mensen in de ogen. Niet alleen zullen dergelijke technieken potentiële klanten overtuigen van uw nog niet bewezen capaciteiten, uw werknemers zullen zich ook geïnspireerd voelen.

Individuele communicatie

Actief luisteren is essentieel voor effectieve communicatie binnen een bedrijf. Terwijl uw bedrijf nog steeds zijn poten vindt, begrijpen werknemers mogelijk hun rollen en verantwoordelijkheden niet volledig. Frequente vergaderingen zijn een effectieve manier om uw verwachtingen te communiceren en feedback te krijgen over problemen met het brouwen. Breng open communicatielijnen met uw werknemers tot stand door hen aan te moedigen rechtstreeks contact met u op te nemen met hun zorgen. Naarmate uw bedrijf groeit, wordt ontmoeting met iedereen minder haalbaar, dus kies managers die een open communicatiestijl in stand houden, zodat problemen worden opgelost voordat ze uit de hand lopen.

updates

Frequente updates bieden werknemers een zekere mate van controle over hun loopbaan en financiële toekomst. Als bijvoorbeeld een e-maildistributie wordt verspreid om medewerkers te informeren dat het bedrijf een aanzienlijk account heeft aangemaakt, wordt iedereen gestimuleerd door werknemers te laten weten dat hun inspanningen vruchten afwerpen. Memo's met betrekking tot ongelukkig nieuws, hoewel minder welkom, zorgen ook voor een gevoel van controle. Als uw werknemers menen dat u buiten uw bereik bent, kunnen zij met vertrouwen weloverwogen beslissingen nemen over hun toekomst. Als uw medewerkers echter ontdekken dat u niet hebt weten te communiceren met significant slecht nieuws, zal hun loyaliteit aan uw bedrijf begrijpelijkerwijs haperen.