Een negatieve evaluatie van werknemers geven

Hoewel werknemers die geen zwakke punten hebben en die het op zich nemen om hun sterke punten uit te breiden misschien ideaal lijken, is het niet realistisch. Elke medewerker heeft waarschijnlijk enige verbetering die hij kan maken. Negatieve feedback richt zich op de zwakheden van een werknemer, maar de feedback moet dienen als een manier om de medewerker te informeren over zijn zwakke punten en hem te helpen deze zwakke punten om te zetten in sterke punten. Als u effectieve negatieve feedback wilt geven, moet u op een eerlijke maar diplomatieke manier met de werknemer praten.

1.

Roep de medewerker naar uw kantoor voor een een-op-een vergadering. Voer nooit een functioneringsgesprek uit voor de collega's van de werknemer.

2.

Begin met het noemen van specifieke tekortkomingen die de medewerker moet verbeteren. Vermijd algemene tekortkomingen die de werknemer geen solide informatie bieden, zoals 'Slechte tijdmanagementvaardigheden'. Alleen lijstspecifieke informatie, zoals 'U had problemen om rapporten op tijd in te leveren'.

3.

Geef voorbeelden van momenten waarop de werknemer iets heeft gedaan dat een negatief effect heeft gehad; geef dan een voorbeeld van hoe de medewerker de situatie had moeten aanpakken. Overweeg altijd om de fouten van een werknemer in evenwicht te brengen door te vermelden hoe hij kan verbeteren. Stel dat een medewerker boos op een medewerker heeft gereageerd vanwege zijn onvermogen om een ​​taak uit te voeren. Leg de werknemer uit dat hij de situatie effectiever had kunnen aanpakken door leiderschap te tonen en zijn collega te helpen.

4.

Benadruk dat u wilt dat de werknemer verbetert. Vermijd het alsof u de werknemer aanvalt. Leg uit dat je hem feedback geeft, zodat hij begrijpt wat hij verkeerd doet en hoe hij kan verbeteren. Blijf diplomatiek. Vermijd woorden zoals "Mislukt", door in plaats daarvan te zeggen "Worstelen." Als u te allen tijde neutraal blijft, voorkomt u dat uw collega in de verdediging raakt.

5.

Luister naar de medewerker als hij zijn zorgen kenbaar maakt of vragen stelt. Praat niet de hele tijd; geef de werknemer de gelegenheid om te spreken. Sommige werknemers zijn het misschien niet eens met uw beoordeling. Als dat gebeurt, moet u hun mening niet negeren. Luister naar hen en versterk je kant van het argument door meer concrete voorbeelden te geven.

6.

Vraag de medewerker om uit te leggen hoe hij zijn prestaties kan versterken. Je kunt de hele dag door manieren voorstellen om de werknemer te verbeteren, maar tenzij hij begrijpt wat hij moet doen, zal het niet werken. Als hij je een paar degelijke strategieën kan geven die hem zullen helpen verbeteren, begrijpt hij zijn zwakheden en het actieplan dat hij moet nemen.