Uitdagingen in vrijwilligersbeheer
Het beheren van vrijwilligers is net zo uitdagend als het beheren van betaald personeel, misschien zelfs nog uitdagender in sommige opzichten. Non-profitmedewerkers houden toezicht op een constant wisselende cast van vrijwilligers en moeten snel reageren wanneer zich een behoefte in de organisatie ontwikkelt. Het identificeren van veelvoorkomende uitdagingen kan u helpen plannen en strategieën voor te bereiden om elk type probleem dat zich voordoet, aan te pakken.
Rekruteringskwesties
Het werven van vrijwilligers is een continu en tijdrovend proces. Hoewel het niet ongebruikelijk is om een kerngroep van vrijwilligers voor de lange termijn te hebben, komen vrijwilligers af en aan. Sommigen verliezen interesse in vrijwilligerswerk, anderen nemen ontslag vanwege veranderingen in hun persoonlijke of werkomstandigheden. Het vinden van effectieve manieren om potentiële vrijwilligers te bereiken, is de sleutel om ervoor te zorgen dat u een constant aanbod van bereidwillige werknemers hebt. Effectieve benaderingen variëren van groep tot groep. Als uw non-profitorganist afhankelijk is van jonge vrijwilligers om grote speciale evenementen te organiseren, kunt u hiervan profiteren door u primair op sociale media te richten om vrijwilligers aan te trekken. Een organisatie die gebruikmaakt van de diensten van gepensioneerden kan merken dat advertenties in lokale kranten en wervinginspanningen voor vrijwilligerswerk vrijwilligerswerk het beste werken.
Geen tijd om te trainen
Door budgetbesparingen zijn non-profitmedewerkers vaak overwerkt en hebben ze weinig tijd om nieuwe vrijwilligers te trainen. Grotere organisaties hebben mogelijk vrijwillige managers die vrijwilligers een basisopleiding kunnen geven, maar meer gespecialiseerde taken vereisen vaak training van geschikte personeelsleden. Langdurige vrijwilligers die elke week dezelfde taken uitvoeren, hebben minder toezicht nodig dan vrijwilligers op korte termijn die worden aangeworven om te voorzien in personeelsbehoeften voor evenementen of specifieke projecten. Het vragen van langdurige vrijwilligers om nieuwe vrijwilligers op te leiden, kan een deel van de last voor het personeel verlichten, hoewel personeelsleden nog steeds de eindverantwoordelijkheid dragen voor vrijwilligerstraining en supervisie.
Het houden van vrijwilligers geïnteresseerd
Mensen melden zich om verschillende redenen aan. Sommigen genieten van het sociale aspect van vrijwilligerswerk, terwijl anderen hun vaardigheden willen gebruiken om uw organisatie te helpen haar doelen te bereiken. Je vrijwilligersgroep is waarschijnlijk eerder geïnteresseerd en betrokken als je een verscheidenheid aan vrijwilligersposities aanbiedt. Een accountant kan zich vervelen als u haar vraagt om kopieën te maken, maar kan uw boekhoudprocedures voor het einde van de maand misschien wel beoordelen. The United Way van King County merkt op dat een goed vrijwilligersprogramma de gemeenschap als een partner gebruikt om vaardigheden te bieden die de organisatie normaal gesproken niet zou kunnen gebruiken.
Personeel / vrijwilligersproblemen
Problemen tussen personeelsleden en vrijwilligers kunnen u de waarde van uw vrijwilligersprogramma in vraag stellen, vooral als u een redenering moet gebruiken. Wrok, of het nu van personeel of vrijwilligers is, kan het succes van uw programma doen mislukken. Maak een functiebeschrijving voor elke positie als vrijwilliger. Functieomschrijvingen kunnen elke verwarring over rollen wegnemen als werknemers vinden dat vrijwilligers hun autoriteit overschrijden. Zorg ervoor dat het personeel begrijpt dat vrijwilligers een integrale rol spelen in uw organisatie. Vraag personeel om het programma te ondersteunen en dank en aanmoediging te bieden aan vrijwilligers.