Vastgelopen apps repareren op uw Android

Een app op uw Android-telefoon kan vastlopen zodra u hem start of terwijl u hem gebruikt. U kunt de gecrashte app repareren met eenvoudige probleemoplossing. Een zachte reset van de telefoon of het bijwerken van de app kan het probleem mogelijk verhelpen. Als laatste redmiddel kunt u de gecrashte app verwijderen.

1.

Trek de batterij uit je Android-telefoon als een app vastloopt terwijl je hem gebruikt. Hiermee voert u een zachte reset uit die de gegevens van uw telefoon niet wist, maar soms problemen zoals een gecrashte app kan oplossen. Vervang de batterij na één minuut.

2.

Controleer de Android Market voor een update voor de app. Open de Market en raak 'Menu' aan. Tik op 'Mijn apps' en tik vervolgens op de app. Tik op "Bijwerken" en wacht tot de update op uw telefoon is geïnstalleerd.

3.

Verwijder de gecrashte app van je mobiele telefoon. Tik op 'Menu' en tik vervolgens op 'Instellingen'. Tik op 'Apps beheren' en tik vervolgens op 'Alle'. Tik op de gecrashte app en tik vervolgens op 'Installatie ongedaan maken'. Open de Android Market en download de app wanneer de verwijdering is voltooid.

Tip

• Neem contact op met de ontwikkelaar van de app als u de app niet kunt gebruiken na het oplossen van problemen.