Duitse bedrijfscultuurkenmerken

Werken met mensen uit een ander land vereist een basiskennis van bedrijfspraktijken en etiquette in dat land. U zult merken dat uw Duitse collega's net zo bezorgd zijn over het sluiten van deals en het maken van geld zoals u bent, hoewel ze de dingen misschien een beetje anders kunnen aanpakken. Het begrijpen van een geaccepteerd bedrijfsprotocol kan u helpen ervoor te zorgen dat uw interactie met Duitse zakelijke professionals of klanten succesvol is.

Formaliteit is verwacht

Duitsers doen hun zaken heel formeel. Hoewel je misschien aan het begin van een vergadering gewend bent aan een paar minuten spreekbeurten, willen Duitsers het probleem goed aanpakken. Titels zijn erg belangrijk. Noem niemand op zijn voornaam tenzij hij vraagt ​​dat je hem bij die naam noemt. Als u een relatie hebt met een collega of een klant buiten het kantoor en op voornaam werkt, moet u hem tijdens de vergadering adresseren aan de hand van 'Herr' en zijn achternaam. Richt een vrouw op 'Frau' en haar achternaam. Als het bedrijf informeel is, kunnen werknemers zich op hun gemak voelen bij het gebruik van voornamen, maar het is nog steeds een goed idee om te wachten op een uitnodiging voordat u 'Heinrich' gebruikt in plaats van 'Herr Bader'.

Conservatief, niet flitsend

Werknemers in veel Amerikaanse bedrijven dragen casual kleding, maar u zult waarschijnlijk geen Duitse werknemer in een spijkerbroek zien. Toon respect voor je Duitse gastheren door je te kleden op een manier die zij geschikt achten. Conservatieve pakken zijn een goede keuze, of je nu een man of vrouw bent, meldt de Kwintessential-website. Wanneer u kleding kiest, moet u er rekening mee houden dat het uw doel is om op te gaan in, niet op te vallen. Vermijd alles dat de aandacht vestigt op jezelf, zoals zware make-up, een luide stropdas, te veel sieraden of - als je een vrouw bent - kleding die decolleté vertoont.

Vergaderingen zijn een serieuze zaak

Laat de Duitsers het voortouw nemen wanneer u een vergadering in Duitsland bijwoont. Neem niet het initiatief en stel uzelf tijdens de vergadering aan anderen voor. Wacht in plaats daarvan tot uw Duitse gastheer introducties maakt. Schud de hand van elke persoon die je leert kennen en wacht op een uitnodiging voordat je gaat zitten. Verstrek veel gegevens, waaronder rapporten in het Duits en het Engels, die uw voorstel of project ondersteunen, maar vermijd het maken van dramatische of overdreven uitspraken wanneer u de gegevens bespreekt. Blijf op het onderwerp tijdens de vergadering en beperk uw opmerkingen tot de problemen die worden besproken. Hoewel het gebruikelijk is dat Amerikaanse vergaderingen lang duren, zullen uw Duitse tegenhangers waarschijnlijk veel strenger zijn in het starten en beëindigen van vergaderingen.

De juiste tijd en plaats

Maaltijden zijn over het algemeen meer ontspannen, en op deze momenten leert u uw Duitse collega's beter kennen. Uw gastheren willen misschien zaken bespreken, maar ze willen misschien ook meer over u te weten komen. Gespreksonderwerpen kunnen uw stad, familie, hobby's, favoriete sporten of ervaringen zijn die u door Duitsland hebt gereisd. Houd het gesprek positief en blijf uit de buurt van controversiële of politieke onderwerpen. Je zult weten dat het tijd is om te eten wanneer je gastheer 'guten appetite' zegt, wat 'goede eetlust' betekent. Als de gastheer deze zin niet zegt, wacht dan tot anderen beginnen te eten voordat je je vork oppakt. Het wordt als onbeleefd beschouwd om te beginnen met eten voordat je gastheren aan hun maaltijd beginnen.