Een werkplaats van wederzijds respect

Het ontwikkelen van loyaliteit van werknemers is afhankelijk van meer dan alleen het betalen van hoge salarissen en uitgebreide voordelen. Bedrijven met de hoogste percentages werknemersbehoud behouden gastvrije, aangename bedrijfsculturen waarin wederzijds respect centraal staat. Het creëren van een werkplaats van wederzijds respect tussen management, ondergeschikten en medewerkers kan toptalent aantrekken in de branche en verschillende concurrentievoordelen opleveren.

Conflictbeheer

De manier waarop conflicten worden afgehandeld in een organisatie gaat een lange weg naar het vestigen van een werkplaats van wederzijds respect. Medewerkers in de frontlinie mogen nooit als schuldig worden beschouwd totdat ze onschuldig zijn gebleken als ze conflicten hebben met managers. Uw managers het voordeel van de twijfel geven in hun conflicten met ondergeschikten lijkt misschien het juiste om te doen, omdat u vertrouwen in uw managers stelt, maar het kan wrok en gevoelens van oneerlijkheid verspreiden in de gelederen van uw bedrijf. Ongeacht wie in conflict is met wie, ongeacht rang of anciënniteit, elke persoon heeft een gelijke stem op een werkplek van wederzijds respect.

Samenwerking

Regelmatige samenwerking tussen management en eerstelijns medewerkers toont respect voor alle medewerkers. In plaats van elk beleid, procedure en besluit van bovenaf te dicteren, moet je zoeken naar kansen om vanuit de frontlinie input te vragen over managementbeslissingen. Als het management bijvoorbeeld moet kiezen tussen een ronde van ontslagen en een bevriezing van de salarissen, zien werknemers beide beslissingen waarschijnlijk als oneerlijk. Als de werknemers over de beslissing stemmen, kan het daarentegen een gevoel van respect, inclusie en begrip overbrengen.

Gelijke kansen op werk

Gelijke kansen op werk (EEO) zijn een altijd aanwezige realiteit op de werkplek. Eigenaren van kleine bedrijven moeten extra voorzichtig zijn om ervoor te zorgen dat alle minderheids- of gehandicapte werknemers met hetzelfde niveau van respect worden behandeld als andere werknemers. Deze problemen kunnen bijzonder uitdagend worden op de werkplek. Eenvoudig EEO-beleid opstellen, garandeert niet dat alle werknemers respectvol zullen spreken en respecteren met bijvoorbeeld minderheidsmedewerkers. Gehandicapte werknemers geven meestal de voorkeur aan dezelfde behandeling als iemand anders, als een ander voorbeeld, en kunnen zelfs beledigd zijn door hulpaanbiedingen bij dagelijkse taken. Neem diversiteitstraining op als een vast onderdeel van initiatieven voor werknemersontwikkeling om iedereen aan boord te brengen met naleving van EEO en persoonlijk respect.

Mogelijkheden

Een werkplaats van wederzijds respect biedt vooruitgang en loonsverhoging voor alle medewerkers op basis van criteria waaraan iedereen kan voldoen. Een bedrijf dat bijvoorbeeld willekeurige politieke beslissingen neemt om managementposities in te vullen, laat duidelijk meer respect voor een kleine groep werknemers zien dan voor de rest van de beroepsbevolking. Een bedrijf dat werknemers uitsluitend promoot op basis van prestaties of jarenlange dienstverlening, respecteert duidelijk ieders recht om te streven naar carrièregroei.

Intercultureel begrip

De werkplaatsen uit de twintigste eeuw in de Verenigde Staten waren gericht op het met respect behandelen van minderheden. In de eenentwintigste eeuw kunnen groepen mensen die voorheen als minderheden werden beschouwd, nu echter een gelijk deel of zelfs meerderheidsaandeel uitmaken van het personeel van een bedrijf. De medewerkers van de 21ste eeuw verschuiven van de mentaliteit van het respectvol accepteren van buitenstaanders en naar een totale vermenging van alle culturen die op een werkplek vertegenwoordigd zijn. Een werkplaats van wederzijds respect moedigt werknemers aan elkaars culturele verschillen te begrijpen, verschillende culturen te omarmen en nooit specifieke culturen in de "exotische" of "verschillende" categorieën te plaatsen.