Game-ideeën om verkoopvaardigheden te ontwikkelen
Verkoopvaardigheden zijn een combinatie van natuurlijke aanleg en kwaliteitstraining. Hoewel traditionele verkooptrainingstechnieken een belangrijke rol spelen bij het oppoetsen en verbeteren van de vaardigheden van een verkoper, zullen games het verkoopteam op creatieve manieren betrekken. Lesvaardigheden in een meer vermakelijke omgeving kunnen een goede manier zijn om een verkoper te helpen herinneren aan wat hij heeft geleerd en hoe hij het kan toepassen op zijn dagelijkse werk.
Rollenspel
Rollenspel is een effectieve verkooptraining die een hands-on ervaring biedt. De sleutel om het leuk en gedenkwaardig te maken, is om humor en overdrijving aan de mix toe te voegen. Studenten kunnen om beurten de rol van de verkoper en de rol van de klant spelen. Zet een humoristische draai aan het spel door atypische producten te kiezen, zoals zand, krijt, een boomlid of iets levenloos. Geef de 'klant' een lijst met bezwaren tegen elk product en instrueer ze om elk verkoopargument van de verkoper tegen te gaan. Vraag de groep om kritiek te leveren op de verkoopstrategie van elke student en te brainstormen over alternatieve ideeën om de deal met de klant te sluiten.
Unieke producten
Er is een gezegde dat zegt dat een goede verkoper ijs kan verkopen aan een eskimo. Als dit waar is, kan een goede verkoper bijna alles aan iemand verkopen. Kies een uniek en ontastbaar item voor verkopers om te verkopen, zoals kleur, het alfabet of sterrenbeelden. Geef elke deelnemer bijvoorbeeld een kaart met een gekozen kleur erop. De verkoper moet zijn kleur verkopen aan de andere verkopers in de kamer. Hij moet er rekening mee houden waarom zijn kleur een betere koop is dan de andere kleuren die te koop zijn. Deze oefening nodigt uit tot creativiteit bij het beschrijven van de producteigenschappen, het formuleren van een winnend verkooppraatje en misschien zelfs een aantal creatieve prijsstrategieën.
Bordspellen
Gebruik traditionele bordspellen die te maken hebben met verkopen en kopen, zoals 'Monopoly' of 'Life'. Instrueer spelers om de traditionele regels te negeren en alle mogelijke manieren te gebruiken om de deals te maken. Dit kan onder meer onderhandelen, ruilen, handelen of een ander verkooptool zijn, mits het als eerlijk en ethisch wordt beschouwd. Zodra de game compleet is, laat verkopers zien welke technieken hebben gewerkt en welke niet, en hoe deze technieken kunnen worden vertaald in de dagelijkse verkoop. Geef de antwoorden op de kaart, zodat het spel een geldige brainstormsessie wordt.
Spelprogramma's
Gebruik een populaire spelshow als sjabloon om een verkooptrainingsspel te maken. Gebruik bijvoorbeeld een sjabloon "Jeopardy" om feiten en andere informatie over de productlijn te vermelden. Verdeel vragen in specifieke categorieën, zoals productkenmerken, prijzen, specificaties en andere informatie die de kennis van een verkoper over het product vergroten. Sta verkopers toe om tegen elkaar te concurreren om een concurrerende geest te bevorderen. Overweeg prijzen te geven voor het hoogste aantal behaalde punten.