Doelen en doelstellingen voor beveiligingsorganisaties

Beveiligingsorganisaties stellen doelen en doelstellingen die hen in staat stellen om een ​​winstgevende langetermijnactiviteit op te bouwen. Om dat te bereiken, moeten ze klanten aantrekken en relaties met hen opbouwen. Ze moeten ook werknemers werven en behouden die in staat zijn om een ​​kwaliteitsservice te leveren. Om winstgevende inkomstenstromen te behouden, moeten ze services ontwikkelen die essentieel zijn voor hun klanten. Hoewel de beveiligingssector een breed spectrum van activiteiten dekt, van persoonlijke en fysieke beveiliging tot informatiebeveiliging, zijn de doelen en doelstellingen voor beveiligingsorganisaties consistent in alle sectoren.

Bedrijfsmodel

U kunt uw doelen en doelstellingen baseren op een van de twee basisbedrijfsmodellen: kosten of differentiatie. Als u op basis van kosten wilt concurreren, moet u doelen stellen die u in staat stellen lage prijzen in te stellen met behoud van een winstmarge. Om uw bedrijf te differentiëren, moeten uw doelen en doelstellingen gericht zijn op het ontwikkelen van gespecialiseerde beveiligingsservices of het aanbieden van een niveau van kwaliteit of service dat uw concurrenten niet kunnen evenaren.

Kosten

Als u het businessmodel voor kosten neemt, kunt u een doel instellen, zoals de goedkoopste beveiligingsprovider in uw regio worden. Uw belangrijkste operationele doelstellingen zijn onder meer het verlagen van uw kosten of het verbeteren van de productiviteit. Uw marketingdoelstelling zou zijn om uw bedrijf te positioneren als een beveiligingsbedrijf dat waar voor uw geld biedt. Uw financiële doel zou zijn om uw kosten te beheersen, zodat u uw streefwinstmarge handhaaft.

Differentiëren

U kunt uw beveiligingsactiviteiten op verschillende manieren onderscheiden: door gespecialiseerde services te ontwikkelen die niet beschikbaar zijn bij andere leveranciers; door uw diensten te richten op specifieke marktsectoren; of door het bieden van hoge serviceniveaus, zoals 24-uurs bewaking van de beveiliging of snelle responstijden voor beveiligingsincidenten. U kunt ook uw bedrijf differentiëren door accreditatie te behalen volgens erkende industriekwaliteitsnormen. Uw doelen kunnen zijn dat u de toonaangevende leverancier van informatiebeveiligingsservices of bewakingsdiensten voor productiebedrijven in uw regio wordt. Uw operationele doelstellingen zijn gericht op het leveren van een consistent hoog serviceniveau aan de normen die u heeft gesteld. Uw marketingdoel zou zijn om uw bedrijf te positioneren in de niche die u hebt gekozen.

werknemers

Kwaliteitsmedewerkers zijn essentieel voor elk beveiligingsbedrijf, ongeacht of het concurreert op kosten of differentiatie. Een belangrijk doel is daarom om een ​​efficiënt en gekwalificeerd personeelsbestand aan te trekken en te behouden. Om dit te bereiken, zouden uw doelstellingen erin bestaan ​​uw bedrijf te positioneren als een aantrekkelijk bedrijf om voor te werken - een die een competitief salaris, goede arbeidsomstandigheden, uitstekende training en geweldige carrièrekansen biedt. Een andere doelstelling zou zijn om de vaardigheden en kwalificaties van uw werknemers te verbeteren, zodat u geaccrediteerd kunt worden volgens een erkende industriestandaard.