De vier functies van management in non-profitorganisaties
Als u een non-profitorganisatie beheert, weet u al dat beheer meer inhoudt dan alleen mensen vertellen wat ze moeten doen. Als managers kan het soms lijken alsof er een eindeloze hoeveelheid taken en klusjes zijn die moeten worden uitgevoerd om een organisatie soepel en effectief te laten werken. Managementgoeroes hebben de functies van management onderverdeeld in vier verschillende gebieden: plannen, organiseren, leiden en controleren. Elk gebied is met name belangrijk voor non-profitorganisatie.
Planning
De eerste functie van management is planning. Non-profitorganisaties moeten, net als andere bedrijven, strategieën op lange en korte termijn plannen om omzetdoelen te behalen, contact te leggen met belanghebbenden en goodwill in de gemeenschap te bevorderen. Een manager die in staat is om de agenda en verplichtingen van een organisatie effectief te plannen, zal uiteindelijk verantwoordelijk zijn voor het helpen verbeteren van de prestaties van de organisatie. Voor non-profitorganisaties betekent dit dat er meer donaties aan de deur moeten worden gedaan en dat de missie moet worden bevorderd. Managers die goed plannen, zijn ook bedreven in het stimuleren van hun werknemers om hard te werken, een positieve houding aan te nemen en persoonlijke werkgerelateerde doelen te stellen. Dit zijn uiterst belangrijke attitudes voor werknemers met een non-profitorganisatie.
Organiserende
Managers die uitstekende planners zijn, zijn doorgaans ook geweldige organisatoren. Organiseren gaat over het op een consistente en logische manier opmaken van de plannen. Dit houdt in dat wordt beslist wanneer en waar beslissingen zullen worden genomen, belangrijke taken worden gedelegeerd en een hiërarchie van banen binnen de organisatie worden ingesteld. In de non-profitorganisatie reageren donoren ook positief op goed georganiseerde bedrijven, omdat ze er zeker van willen zijn dat hun donaties efficiënt worden uitgevoerd.
leidend
Leidinggeven is de derde functie van management en leiderschap is een belangrijk onderdeel van non-profitorganisatie. Naast het nemen van essentiële beslissingen van dag tot dag, moeten managers van non-profitorganisaties leiderschapsvaardigheden bezitten. Ze moeten hun personeel kunnen motiveren, gepassioneerd kunnen spreken over de missie van de organisatie en in contact kunnen komen met belanghebbenden met verschillende achtergronden. Goede leiders maken zich zorgen over de toekomst van de organisatie en over het moreel van het personeel, en zij kunnen deze zorgen koppelen aan een sterke toewijding aan organisatie en planning.
Controlling
Het laatste onderdeel van het management is controlling. Ondanks zijn connotaties, is controle niet over het zijn van een krachtige manager. In plaats daarvan gaat het om het bewaken van de voortgang van de organisatie in de richting van de gestelde doelen en het inspelen op situaties en problemen die zich voordoen. Soms worden non-profits geconfronteerd met lastige keuzes: ze moeten mogelijk het budget verlagen als reactie op omzetdalingen of ze moeten hun programmadoelstellingen wijzigen in reactie op veranderende populaties van belanghebbenden. Deze moeilijke scenario's vereisen dat managers controle uitoefenen over de situatie om een level head te houden en het personeel van de missie en visie van de organisatie gerust te stellen.