FedEx vs. UPS Ground

Terwijl FedEx, voorheen Federal Express en UPS beide pakketten en brieven van punt A naar punt B nemen, zijn er verschillende verschillen tussen de twee bedrijven. Afgezien van de prijs, varieert de primaire transportmethode, het aantal pakketten dat elk bedrijf verzendt en het aantal hybride voertuigen dat in gebruik is, sterk tussen de twee bedrijven. De meeste consumenten willen echter gewoon dat hun pakketten op tijd aankomen, zoals beloofd. Die vergelijking? Ze lijken op elkaar.

Lucht versus grondafleveringsvloten

Het PackageFox-softwarebedrijf vergeleek UPS en FedEx, de twee belangrijkste spelers op de pakketbezorgingsafdeling, in 2009. UPS beslist duidelijk grondafleveringsdiensten, met meer dan 100.000 bezorgwagens in bedrijf, vergeleken met de FedEx-vloot, die een schamele 22.000 in vergelijking heeft . Van die voertuigen heeft UPS meer dan 2.000 alternatieve brandstof of hybride voertuigen, terwijl FedEx meer dan 750 heeft. FedEx regeert echter de windstil als het op de lucht aankomt; het heeft bijna 700 jets, terwijl UPS slechts 268 heeft.

Volume, betrouwbaarheid en tijdige levering

UPS verwerkt meer dan het dubbele aantal pakketten dat FedEx doet, met een jaarlijks tarief van ongeveer 15, 8 miljoen stuks; FedEx heeft 6, 9 miljoen stuks geleverd. UPS leverde ongeveer 91 procent van zijn express-pakketten op tijd, terwijl FedEx 88 procent van zijn express-pakketten op tijd afleverde. Elk bedrijf had gemiddeld meer dan 17 uur levertijd voor die pakketten. Ondanks meer dan het dubbele van het volume aan pakketbezorging, verdiende UPS slechts $ 10 miljard meer aan inkomsten dan FedEx, voor $ 45 miljard dollar.

Voorkeur van verladers

Hoewel statistieken aangeven dat UPS een groter percentage on-time levering heeft, gaf PackageFox's rapport aan dat FedEx de voorkeursverzender was voor diegenen die algemene betrouwbaarheid en luchtlevering zochten. Hoewel FedEx Ground de meeste waarde bood, stond het lager op de tevredenheidsschaal dan UPS. UPS was verreweg de meest aangewezen verlader voor grondservices. Voor internationale services was FedEx ook de grootste shipper. Qua prijs was FedEx Ground de beste, hoewel UPS en FedEx-luchtdiensten de tweede plaats deelden.

Andere Overwegingen

Volgens de praktische eCommerce-website zijn zowel UPS als FedEx bereid om samen te werken met frequente verladers die hun eigen verzendstations willen exploiteren. UPS is echter beter voor de beschikbaarheid van late pick-ups, omdat het in staat is om een ​​enkele pick-up aan te bieden, in tegenstelling tot FedEx, die meerdere ritten moet maken. UPS scoort ook hoger in de verwerking van claims vanwege minder administratieve rompslomp. Als het gaat om persoonlijke service, kwam de ouderwetse United States Postal Service op de eerste plaats. En het beste deel? Geen extra kosten voor bezorging op zaterdag.