Voorbeelden van Visierapporten voor Hardware Stores

Succesvolle hardwarewinkels plannen hun doelstellingen met een korte visie die de langetermijnplannen van de eigenaar voor het bedrijf beschrijft, inclusief groei, waarden en bijdragen aan de gemeenschap. In wezen is de visieverklaring - die niet moet worden verward met een mission statement - een zelfreflectie van overtuigingen en principes waarvan de eigenaar hoopt dat deze de onderneming in de toekomst zal leiden. Hardwarestores met goed gedefinieerde visieverklaringen kunnen vervolgens een missie samenstellen om de huidige of dagelijkse doelen te sturen.

Klantenservice eerst

Belanghebbenden van een ijzerhandel moeten de visie van het bedrijf snel kunnen begrijpen en deze eenvoudig aan anderen kunnen doorgeven. Een grote nationale hardwareketen legt eerst de nadruk op de behoeften van de klant: "We zullen oplossingen met klantwaarde bieden met de beste prijzen, producten en diensten om onze winkel de eerste keus te maken voor verbetering van het interieur." Deze visie omschrijft duidelijk de wens van het bedrijf om te doen wat nodig is om te excelleren op het gebied van klantenservice, of het nu voor huiseigenaren of aannemers is.

Uitmuntendheid in medewerkerstevredenheid

In plaats van een breedomvattende verklaring te maken die doelen kan afzwakken, moet een ijzerwinkel een beknopte, beknopte en goed geschreven visie opstellen. Een in Montana gevestigde franchise van een grote nationale hardwareketen legt de nadruk op het opbouwen van een excellentiecultuur onder zijn werknemers met zijn visie: "De beste werkgever in de drie gemeenschappen." Als een bedrijf een werknemergerelateerde visie opgeeft, vertellen ze potentiële sollicitanten en huidige werknemers dat hun welzijn van groot belang is.

Eenvoudig maar krachtig

Een eigenaar van een ijzerwinkel die kiest voor inspirerende woorden om de richting van zijn visie over te brengen, kan de intenties van zijn winkel communiceren en werknemers of leiders motiveren om deze doelen te helpen realiseren. Een ambitieuze maar eenvoudige visie kan begrip en vertrouwen opbouwen, zoals dit voorbeeld van een kleine Noord-Amerikaanse ijzerhandel: "We beloven elke dag onze gemeenschap, medewerkers en zakelijke partners te verbeteren en te ondersteunen."

Product en prestaties

Een van de grootste thuisverbeteringswinkels in het land werd in 1976 gelanceerd met deze verklaring: "Een visie van warenhuizen gevuld met een breed assortiment producten tegen de laagste prijzen met getrainde medewerkers die absoluut de beste klantenservice in de branche bieden." Deze verklaring benadrukt de menselijke waarde in zijn visie, niet alleen met zijn bekwame medewerkers, maar ook met de waardetoevoegende klantenservice die nodig is om een ​​uitstekende retailervaring voor zijn klanten te bereiken.