Wat is een frequentiewaarde in Basic Business Statistics?
Een kennis van elementaire bedrijfsstatistieken kan eigenaren van kleine bedrijven helpen hun beslissingen nauwkeuriger te maken en te beoordelen. Frequentiewaarde is een standaardstatistiek voor bedrijfsstatistieken die wordt gebruikt om een aantal gebeurtenissen te beschrijven. Hoewel u geen statistische wizard hoeft te zijn om een goede eigenaar van een klein bedrijf te zijn, moet u begrijpen wat frequentiewaarde betekent, hoe deze vaak wordt weergegeven in rapporten en hoe deze wordt gebruikt in bedrijfsstatistieken.
Definitie
Frequentie is het aantal keren dat een waarde, waardebereik of gebeurtenis voorkomt in verzamelde gegevens. Als u bijvoorbeeld een enquête van uw werknemers uitvoert om te zien hoe gelukkig ze zijn in hun baan, en vijf medewerkers 'erg blij' antwoorden, heeft het antwoord 'erg blij' een frequentiewaarde van vijf. Evenzo, als u de leeftijd van uw werknemers bestudeert en 40 van uw werknemers tussen 25 en 30 jaar oud zijn, heeft het leeftijdbereik van 25 tot 30 een frequentiewaarde van 40. De frequentie kan worden uitgedrukt als een getal of percentage.
Gegevens verzamelen
Om de frequentiewaarde van een variabele in uw organisatie te bepalen, moet u eerst gegevens verzamelen en analyseren. Een populaire methode voor het verzamelen van bedrijfsgegevens is de enquête. U kunt werknemers, klanten en zelfs partners enquêteren, zoals distributeurs en leveranciers. Nadat de enquêtes zijn voltooid, telt u het aantal gemarkeerde reacties bij elkaar op. Als u bijvoorbeeld antwoorden van voltooide enquêtes bij elkaar optelt, ziet u mogelijk dat voor de eerste vraag 10 mensen antwoord "A" hebben gekozen, 10 mensen voor "B" en 20 mensen voor "C". Dus "A" en "B" hebben elk frequentiewaarden van 10, terwijl "C" een frequentiewaarde van 20 heeft.
U kunt ook frequentiewaarden bepalen op basis van gegevens die al zijn verzameld. U kunt bijvoorbeeld de frequentiewaarde van werknemers van 25 tot 30 jaar waarschijnlijk bepalen door personeelsbestanden op te halen. Ten slotte worden soms frequentiewaarden verzameld door eenvoudig te observeren of het aantal keren te volgen dat een werknemer iets doet. Als u bijvoorbeeld wilt weten hoe vaak werknemers hun supervisors vragen over verheldering stellen, houd de supervisors dan op de hoogte.
Een rapport voorbereiden
De meeste zakenmensen moeten de frequentiewaarden die ze verzamelen weergeven in een bedrijfsrapport of -presentatie. Omdat het vaak zo is om frequentiewaarden te vinden om ze te vergelijken, worden de waarden meestal visueel weergegeven in een tabel of staafdiagram. U kunt bijvoorbeeld frequentiewaarden in een tabel weergeven door de variabelen op te sommen, zoals antwoord "A" uit een enquête, in de ene kolom en de frequentiewaarden in een andere kolom. Als u de frequentiewaarde van verschillende leeftijdscategorieën in uw bedrijf weergeeft, kunt u de leeftijdsbereiken in chronologische volgorde weergeven aan de onderkant van een staafgrafiek en frequenties aan de linkerkant. Hierdoor kunnen mensen snel de grootste en kleinste groepen zien door de hoogte van de balken te vergelijken.
Gebruik van de informatie
Frequentiewaarden helpen ondernemers vaak bij het implementeren en beoordelen van nieuwe programma's of delen van hun bedrijf. Als u bijvoorbeeld de leeftijdscategorieën van mensen in uw bedrijf kent, kunt u bepalen of er binnenkort veel werknemers met pensioen gaan. Als u weet hoeveel klanten uw service als 'uitstekend' hebben beoordeeld, kunt u bepalen welke van uw winkels het beste presteren.