Voorbeelden van strategisch management in de gezondheidszorg

De zorgsector maakt veel veranderingen door in de manier waarop het bedrijf zaken doet. De komst van een nationale gezondheidszorg in de VS betekent dat veel werknemers die voorheen niet in staat waren om een ​​ziekteverzekering te krijgen, nu verzekerd zijn. Ook zullen eigenaren van kleine bedrijven hun ziektekostenverzekering beter kunnen verzekeren. Als deze werknemers toegang krijgen tot de ziektekostenverzekering, zal dit resulteren in een toename van de vraag naar huisartsen, nurse practitioners en andere beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg.

Kostenbeheer

De stijgende kosten voor patiënten in de Amerikaanse gezondheidszorgsector hebben aanbieders ertoe aangezet om deze kosten te beheersen, terwijl ze ook de beste kwaliteit bieden tegen de laagste prijs. Een belangrijke stap die providers nemen om de kosten voor kleine bedrijven te verlagen, is de inherente inefficiënties ervan te begrijpen. Een ziekenhuis in het centrum van Washington ontdekte bijvoorbeeld dat zijn arbeidskosten meer dan de helft van zijn bedrijfskosten uitmaken. Na een lange evaluatie heeft het ziekenhuis een besparing van $ 7 miljoen vastgesteld voor zijn budget voor 2012.

Informatiemanagement

Het beheren van informatie is een belangrijk aspect bij het beheer van zowel de kosten als de missie van zorgaanbieders. Een toename in de kwaliteit en beschikbaarheid van managementinformatiesystemen, zoals computerhardware, software en netwerken, kan de kennisbasis voor aanbieders verbeteren en de kwaliteit van zorg voor patiënten verbeteren. Eigenaren van kleine bedrijven kunnen profiteren van de verbeterde uitwisseling van informatie, omdat het de ondernemers en hun werknemers een beter inzicht geeft in hun eigen zorgbehoeften.

Systeem beheer

Veel aanbieders hebben hun middelen gebundeld om regionale gezondheidszorgstelsels te vormen. Deze systemen kunnen zowel hoogwaardige als kwalitatieve patiëntenzorg bieden waar afzonderlijke faciliteiten mogelijk geen toegang toe hebben. Het Indiana University Health-systeem biedt middelen voor patiënten in de hele staat. Het centrale systeembureau gebruikte klinische taakgroepen om de diensten te coördineren die werden aangeboden in de aangesloten ziekenhuizen in steden als Bloomington en Indianapolis. Door deze bronnen te verzamelen, kunnen eigenaren van kleine bedrijven en hun werknemers toegang krijgen tot een breder scala aan gezondheidszorgdiensten.

Patiëntenzorgbeheer

De missie van elke zorgaanbieder is om zijn patiënten de beste zorg te bieden. Diensten omvatten vaak onderzoek, diagnose, laboratoriumtests, voorschriften, behandelingen en chirurgie. Aanbieders kunnen deze diensten aanbieden in hypermoderne ziekenhuizen, in een artsenkantoor of zelfs in een mobiele zorginstelling. De uitdaging waarmee de zorgsector wordt geconfronteerd, is de manier waarop de verschillende soorten en hoeveelheden patiëntenzorg moeten worden beheerd, terwijl tegelijkertijd zowel hoge kwaliteit als lage kosten worden gehandhaafd. Het brede keuzeaanbod geeft eigenaren van kleine bedrijven meer zorgopties tegen verschillende prijzen.