Typen en doeleinden van structuren in marketingkanaalaanpassing

Marketingkanalen zijn hoe bedrijven klanten bereiken. Er zijn drie soorten marketingkanalen: communicatie-, distributie- en servicekanalen. Communicatiekanalen leveren marketingberichten aan potentiële klanten. Distributiekanalen zijn de bezorgmethode voor producten. Servicekanalen helpen bedrijven bij het uitvoeren van zakelijke transacties. De term supply chain wordt gebruikt om het lange kanaal te beschrijven dat zich uitstrekt van het verwerven van grondstoffen tot het leveren van afgewerkte producten aan klanten. Het supply chain-kanaal bevat elementen van andere marketingkanalen.

Communicatie

Communicatiekanalen bieden informatie aan groepen potentiële klanten die bekend zijn als de doelmarkten van het product. Communicatiekanalen kunnen advertenties van een bedrijf, andere soorten overtuigende berichten en zakelijke correspondentie bevatten. Voorbeelden van communicatiekanalen zijn televisie, radio, tijdschriften, kranten, billboards, webpagina's, direct mailers en e-mail. Marketeers structureren communicatiekanalen rond de mediakeuzes van de doelmarkt. Een marketeer die probeert om technisch onderlegde jonge volwassenen te benaderen, kan bijvoorbeeld een internetreclamecampagne uitvoeren. Marketeers wijzigen de structuur van marketingkanalen als de communicatie de doelmarkt niet bereikt en wanneer ze proberen nieuwe markten te bereiken.

Distributie

Producten bereiken klanten via distributiekanalen. Distributiekanalen omvatten productdisplays en productbezorgmethoden. Distributiekanalen omvatten ook het klantpunt van aankoop, zoals winkels, groothandels en websites met verkoopmogelijkheden. Net als bij communicatiekanalen, zijn distributiekanalen gebaseerd op de winkelvoorkeuren van de doelmarkt van het product. Wijzigingen in de structuur van het distributiekanaal vinden plaats omdat het product de doelmarkt niet bereikt of vanwege verschuivingen in de beschikbare distributiekanalen, zoals winkelsluitingen.

Service

Transacties worden gefaciliteerd via servicekanalen. Typen servicekanalen omvatten banken, magazijnen, verzekeraars en transportbedrijven. In tegenstelling tot communicatie- en distributiekanalen, hebben voorkeuren op de markt weinig invloed op de keuze van servicekanalen van de marketeer. Dit komt omdat de meeste kanalen voor servicekanalen onzichtbaar zijn voor consumenten. Marketeers kunnen de structuur van het servicekanaal wijzigen om de efficiëntie of de kosteneffectiviteit te verbeteren.

Bevoorradingsketen

Ook wel bekend als het waardeleveringsnetwerk, verwijst de toeleveringsketen naar het proces waarbij grondstoffen in de handen van de klant worden omgezet. Onderdelen van de toeleveringsketen omvatten distributie- en servicekanalen, evenals de levering van grondstoffen. Bedrijven wijzigen de supply chain-structuur voor strategische zakelijke alliantiedoeleinden, om kosten te besparen en om de levering van producten te stroomlijnen. Sommige bedrijven streven ernaar om verschillende elementen van het supply chain-kanaal van een product te bezitten, wat helpt bij strategische controle en helpt bij het leveren van waarde aan klanten.