Voorbeelden van kwalitatieve marketingdoelstellingen

Kwalitatieve marketing verschilt van kwantitatieve marketing door promotionele voordelen aan te pakken waarvoor u geen cijfers kunt gebruiken om te beschrijven. Kleine bedrijven hebben doorgaans beperkte middelen, dus kwalitatieve marketing is belangrijk, bijvoorbeeld in producten van beperkte kwaliteit. Duurdere producten vereisen geen grote productieactiviteiten, maar marketing voor kenners vereist effectieve kwalitatieve marketing.

Beeld

Klanten die op de hoogte zijn van uw bedrijf of haar producten en diensten hebben meningen over prijs, kwaliteit, voorkeur en waarde. Deze factoren vormen het imago van uw klanten voor uw aanbod. Positief klantimago helpt bedrijven omdat een goede blootstelling de kans op belegging door aandeelhouders vergroot. Kwalitatieve marketingdoelen gerelateerd aan imago zijn onder meer het verhogen van de waargenomen waarde van een product, het vaststellen van een product als de standaard voor kwaliteit in zijn branche en het overtuigen van consumenten om een ​​product als de 'voorkeurskeuze' te kiezen. Als u bijvoorbeeld de prijs van een product van hoge kwaliteit licht verlaagt, verhoogt dit het imago van waarde bij de consument.

Positie

Positie is de mening van de klant over waar een product of dienst zich bevindt in vergelijking met soortgelijke aanbiedingen van concurrenten. Bedrijven die niet actief positie creëren voor hun diensten lopen het risico dat concurrenten de meningen van klanten kunnen beïnvloeden. Een doel van kleine marketingafdelingen is om de kwaliteit of prijs van een product vast te stellen als gelijkwaardig aan de producten van grotere concurrenten. Ze kunnen ook proberen het product te markeren als de leider in een nichemarkt of de voorhoede in een nieuwe markt; specialiseren kan de voorkeur hebben boven concurreren als uw bedrijf weinig middelen heeft.

bewustzijn

Positieve beeld- en trailblazer-status zijn alleen waardevol als klanten op de hoogte zijn van het product. Kwalitatieve marketing is ook bedoeld om te peilen of klanten op de hoogte zijn van de activiteiten van een bedrijf op de markt. Een kwalitatieve marketingenquête kan consumenten bijvoorbeeld vragen de top vijf bedrijven in een sector te rangschikken; als uw kleine bedrijf zich niet op de ranglijst registreert, heeft uw bedrijf mogelijk effectievere advertenties nodig.

attitudes

Attitude is vergelijkbaar met beeld, maar marketeers die de houding van consumenten willen verbeteren, stellen meestal vragen over de niet-operationele activiteiten van een bedrijf. Een kwalitatieve marketingenquête gericht op attitudes kan bijvoorbeeld vragen naar de plaats van uw bedrijf in de gemeenschap, de standpunten over milieubescherming en of deze de concurrentie op eerlijke wijze omarmen. Kleine bedrijven die gemeenschapsevenementen bijwonen en giften aftrekken die fiscaal aftrekbaar zijn voor lokale goede doelen, helpen bij het bereiken van attitude-gerelateerde kwalitatieve marketingdoelen.