Wat gebeurt er als er een gebrek aan waarde is bij de verkoop van een product?

Klanten kopen producten op basis van de prijs of de waarde die het product biedt. Als klanten van mening zijn dat uw product een hoger niveau van waarde biedt dan uw concurrenten, zijn zij mogelijk bereid om een ​​hogere prijs te betalen om de voordelen te verkrijgen. Wanneer uw producten geen significante waarde voor de klant bieden, wordt prijs de belangrijkste overweging. Uw verkoopvertegenwoordigers moeten daarom de aspecten van een product begrijpen die waarde vertegenwoordigen voor klanten en deze voordelen communiceren. Gebrek aan waarde dwingt verkopers om te verkopen op basis van alleen de prijs.

Waarde

Waarde is geen inherent kenmerk van een product. Klanten herkennen waarde wanneer het product hen helpt een probleem op te lossen of hun bedrijfsprestaties te verbeteren. Een product biedt waarde wanneer het een klant helpt kosten te verlagen, de productiviteit of kwaliteit te verbeteren, bijvoorbeeld nieuwe markten te betreden of verspilling tegen te gaan. Immateriële voordelen zoals snelle levering, responsieve klantenservice of langetermijngaranties voegen ook waarde toe aan een product.

Differentiatie

Op waarde gebaseerde factoren stellen uw verkoopvertegenwoordigers in staat om een ​​product te onderscheiden van concurrenten. Zonder de onderscheidende factoren kan het voor verkopers moeilijk zijn om een ​​overtuigende reden voor te stellen om uw product te selecteren op basis van het equivalent van een concurrent. Als uw verkoopmedewerkers niet over de vaardigheden beschikken om op basis van waarde te verkopen, kunt u overwegen het verkoopteam te herscholen of verkoopvertegenwoordigers te werven met ervaring in verkopen op waarde.

koopwaar

Wanneer een groep producten van verschillende leveranciers geen onderscheidende voordelen heeft die waarde vertegenwoordigen, worden de producten handelswaar. Prijs wordt dan het enige onderscheidende kenmerk. Als uw vertegenwoordigers de prijzen moeten verlagen om zaken te winnen of te behouden, zal dit resulteren in lagere inkomsten en lagere winstmarges die schadelijk kunnen zijn voor uw bedrijf.

Relaties

Gebrek aan waarde maakt het moeilijk om relaties op te bouwen met verschillende beslissingsnemers in een klantbedrijf. Wanneer bedrijven commodity-producten alleen op prijs kopen, laten ze de koopbeslissing over aan een inkoopmanager. Producten op basis van waarde verkopen brengt andere beslissers in het aankoopproces. Hoe groter de waarde die u biedt, hoe meer mensen de koopbeslissing zullen beïnvloeden. Een product dat een klant in staat stelt om te verhuizen naar winstgevende nieuwe markten, zal bijvoorbeeld van belang zijn voor hogere besluitvormers, waaronder de chief executive, marketingdirecteur en financieel directeur.

Populaire Berichten