Ethische kenmerken op de werkplek

De ethiek van een bedrijf is de reeks morele normen die bepalen hoe het bedrijf zaken doet. Ethiek is verwant aan "het juiste doen" op gebieden als het nemen van financiële beslissingen en de behandeling van werknemers en klanten. Zeer ethische organisaties vertonen een aantal hoofdkenmerken, te beginnen met het hoofd van de organisatie en filteren naar de laagstbetaalde werknemers.

Eerlijkheid

Een ethische werkplek vertoont het kenmerk van eerlijkheid. Eerlijkheid kan voorkomen in de relatie tussen werknemers, bijvoorbeeld wanneer iemand een belangrijke fout toegeeft in plaats van te proberen het de schuld te geven aan een andere. Eerlijkheid betekent dat werknemers afzien van het stelen van bedrijfseigendom, het bedriegen van een onkostendeclaratie of het misbruiken van ziektedagen of lunchpauzes. Eerlijkheid kan ook plaatsvinden in de klantrelatie, bijvoorbeeld wanneer een verkoper ontdekt dat hij de klant te veel heeft aangerekend voor een dienst en zorgt voor een terugbetaling of creditering.

Integriteit

Ethische werkplekken hebben werknemers die een hoge mate van integriteit aantonen. Integriteit omvat het eerlijk behandelen van anderen en met waardigheid en respect. Supervisors handelen integer als ze alle ondergeschikten hetzelfde behandelen op gebieden zoals het indienen van verhogingen en promoties en bij het disciplineren van wangedrag. Medewerkers handelen met integriteit als ze het belang van de organisatie boven het eigen belang stellen of zich onthouden van mogelijk schadelijk gedrag, zoals het verspreiden van valse roddels of het spelen van het spel van bedrijfspolitiek in hun eigen voordeel.

Verantwoording

Ethische medewerkers houden zichzelf verantwoordelijk voor hun resultaten en acties. Ze voltooien hun werkopdrachten goed en op tijd en laten geen "rotzooi" achter voor andere werknemers om op te ruimen. Ze hebben een duidelijk beeld van wat van hen wordt verwacht en zorgen ervoor dat ze over de informatie of middelen beschikken die ze nodig hebben om de klus te klaren. Als een supervisor een gebied aangeeft dat verbeterd moet worden, nemen verantwoordelijke medewerkers de nodige corrigerende maatregelen in plaats van de kritiek als ongeldig te beschouwen.

Management Focus

Ethische organisaties worden doorgaans gekenmerkt door personeel van het hoogste management dat veel aandacht besteedt aan ethisch gedrag. Ethiek wordt prominent vermeld in de missie van het bedrijf en het bedrijf implementeert een geschreven ethische code of gedrag dat alle medewerkers moeten worden opgeleid en ermee instemmen om deel te nemen aan hun dagelijkse activiteiten. Het topmanagement in deze organisaties geeft een voorbeeld door zich te houden aan de gedragscode bij het nemen van acties of het nemen van beslissingen.