Email not Authenticating op een iPad

Apple's iPad-tablet is ontworpen om te synchroniseren met een aantal verschillende e-mailproviders, waardoor je op een gemakkelijke en eenvoudige manier berichten kunt lezen en erop kunt reageren. Helaas kunnen er problemen met de authenticatie optreden en totdat deze problemen zijn opgelost, zal de e-mailfunctionaliteit van uw iPad ernstig beperkt zijn. De oorzaken van verificatieproblemen zijn gevarieerd, maar bij sommige snelle probleemoplossing kan het probleem meestal worden opgelost.

IPad's e-mailinstellingen

Om de e-mailinstellingen van je iPad aan te passen, moet je het juiste menu openen. Tik op het pictogram "Instellingen" op het startscherm van je iPad en tik vervolgens op "Mail, Contacten, Agenda". Alles wat je nodig hebt om de verschillende e-mailaccounts te beheren die met je iPad zijn gesynchroniseerd, is beschikbaar in dit menu onder het gedeelte "Accounts". Het is hier dat u het grootste deel van uw in-iPad probleemoplossing zult doen.

Uw gegevens bijwerken

Wanneer u authenticatieproblemen op de iPad ondervindt, moet u eerst de informatie controleren die aan uw e-mailaccount is gekoppeld. Tik op het problematische account op het scherm "Mail, contacten, agenda's" om het te openen en tik vervolgens op "Account" om de instellingen te wijzigen. Hier moet u controleren of uw gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn, evenals de instellingen van de "Server voor uitgaande berichten". Als u niet zeker weet hoe u dit onderdeel kunt instellen, raadpleegt u de ondersteuningssectie van uw e-mailprovider voor een volledige uitleg. Elke e-mailprovider heeft andere instellingen nodig om de verbinding te garanderen.

Problemen met de server

Soms wordt uw e-mail niet geverifieerd vanwege een probleem op de servers van uw e-mailprovider. Als u bijvoorbeeld probeert te synchroniseren met een GoDaddy-mailaccount en de e-mailservers van GoDaddy onderhoud ontvangen, geeft uw iPad u een verificatiefout. Hetzelfde kan gebeuren op Gmail, Yahoo of een andere e-mailservice. Wanneer problemen sporadisch zijn in tegenstelling tot constant, is een extern serverprobleem meestal de oorzaak. Raadpleeg uw e-mailprovider om te weten te komen of er downtime optreedt.

connectiviteit

Als uw accountgegevens correct zijn en uw e-mailprovider geen uitval vertoont, is het mogelijk dat er verbindingsproblemen zijn. Uw internetserviceprovider (bijvoorbeeld Comcast of AT & T) ondervindt mogelijk problemen of uw thuisnetwerk is mogelijk niet beschikbaar. Bovendien heeft de iPad zelf mogelijk problemen met het verbinden met uw wifi-signaal of een 3G-verbinding. Test in dergelijke gevallen uw verbinding door een website op uw iPad te bezoeken. Als alles werkt, behalve e-mail, moet u mogelijk contact opnemen met Apple-ondersteuning voor verdere probleemoplossing.

Veelvoorkomende stappen voor probleemoplossing

U kunt proberen uw e-mailverificatiefout te herstellen via de aanbevolen stappen voor probleemoplossing van Apple. Start eerst je iPad opnieuw op door de sleep / wake en home-knoppen minimaal tien seconden ingedrukt te houden. Als dat niet werkt, probeer dan het e-mailaccount te verwijderen en opnieuw toe te voegen via de pagina "E-mail, contacten, agenda's". Tot slot, als u op openbare Wi-Fi bent, laadt u een pagina in Safari om te achterhalen of er een serviceweergavepagina is waar u toegang toe moet hebben om de verbinding in te schakelen.