Onprofessioneel handelen op de werkplek
Uw werkplek is een omgeving die moet worden gemodelleerd en onderhouden door bedrijfsbeleid en werknemersprofessionalisme. Een positieve werkomgeving op basis van de attitudes van professionele medewerkers kan helpen sterk teamwerk te stimuleren, een katalysator zijn om de productiviteit te verbeteren en werknemersbehoud te stimuleren. Wanneer u leert hoe u de tekenen van onprofessioneel gedrag op de werkplek kunt identificeren, kunt u dit aanpakken met bedrijfsbeleid.
Dress and Grooming
Veel bedrijven stellen richtlijnen op voor werknemerskleding en -verzorging in het werknemershandboek. Deze richtlijnen zijn afgestemd op specifieke taken en weerspiegelen het imago dat het bedrijf wil uitstralen, evenals belangrijke veiligheidsmaatregelen voor werknemers. Verkoopmedewerkers worden bijvoorbeeld gevraagd om formele zakelijke kleding te dragen vanwege hun contact met klanten, en productiemedewerkers moeten kort haar hebben of een haarnet dragen om te voorkomen dat ze in de machine terechtkomen. Wanneer een medewerker besluit om het kleding- en verzorgingsbeleid te negeren, is dat niet alleen onprofessioneel voor de rest van het personeel, het presenteert ook een onprofessionele houding tegenover klanten.
Interactie met werknemers
Uw werknemers hebben deadlines, productiedoelen en loopbaanontwikkelingsplannen die zij proberen te bereiken. De onprofessionele werknemer verstoort consequent andere werknemers door van bureau naar bureau te gaan op zoek naar iemand om mee te praten, is storend in trainingssessies en probeert andere werknemers te praten in het nemen van uitgebreide lunches en pauzes. Het is onprofessioneel omdat dit soort gedrag interfereert met de professionele ontwikkeling van andere personeelsleden en de productiviteit van het bedrijf beïnvloedt.
Insubordinatie
Insubordinatie door een medewerker is niet alleen onprofessioneel, het dreigt ook de productiviteit van een hele groep te verstoren. Er is een verschil tussen een werknemer die discreet het niet eens is met zijn manager en een werknemer die uiterlijk geen respect heeft voor het management. Een werknemer die geschillen met zijn manager rechtstreeks met de manager of met personeelszaken bespreekt, neemt een professionele benadering van het probleem aan. Een onprofessionele werknemer verstoort personeelsvergaderingen wanneer de manager spreekt, weigert taken te doen die door de manager zijn toegewezen, debatteert openlijk met de manager over verschillende kwesties en misbruikt pauzes en lunches door vroeg weg te gaan en laat terug te keren. Insubordinatie moet onmiddellijk worden aangepakt voordat de manager wordt gezien als niet in staat om de situatie te beheersen en andere werknemers besluiten ook onprofessioneel gedrag te vertonen.
Intimidatie
Intimidatie en intimidatie op de werkplek vertegenwoordigen onprofessioneel en potentieel gevaarlijk gedrag. Uw bedrijf moet een alomvattend beleid hebben dat alle vormen van intimidatie bestrijkt, inclusief seksuele intimidatie, pesten en misbruik. Medewerkers die claims van intimidatie onder de aandacht van het management brengen, moeten onmiddellijk worden geholpen en de situatie moet zo snel mogelijk worden opgelost.