Moeilijkheden om bij familiebedrijven te werken

Medewerkers in een familiebedrijf zijn misschien jaloers op anderen die zich voor een onpersoonlijk bedrijf aan het uitdagen zijn. Soaps zijn echter niet alleen op televisie. Veel drama kan plaatsvinden in een familiebedrijf. Sterk emotionele problemen worden vanaf de kindertijd en thuis overgebracht naar de werkplek en vervolgens weer terug naar huis. De typische overlap van familie- en zakelijke aangelegenheden is een belangrijke reden waarom maar weinig familiebedrijven overleefd hebben na de tweede generatie.

Onopgeloste problemen

Familiebedrijfsdrama komt voort uit onopgeloste problemen tussen gezinsleden. Rivaliteit tussen broers en zussen kan bijvoorbeeld de kop opsteken. Misschien heeft een broer of zus niet het gevoel dat hij in de kinderjaren goedkeuring heeft gekregen en probeert hij, als volwassene, goedkeuring te krijgen van vader - de baas - door zijn collega's, collega's, te ondermijnen, zonder zich bewust te zijn van de gevolgen voor het bedrijf. Familieconflicten kunnen echter worden beheerd. Leer hoe elk lid van het gezin omgaat met conflicten, zegt Sharon M. Danes, professor en familie-econoom aan de Universiteit van Minnesota. Werk dan aan actieve communicatie, waar mensen luisteren naar en gehoord worden door anderen, en onderliggende gevoelens worden begrepen en in overweging genomen. Duidelijke communicatie kan leiden tot gezamenlijke probleemoplossing en kan de schadelijke concurrentie tussen broers en zussen minimaliseren. Familie trekt zich terug van de werkplek met een getrainde consultant in familiezaken kan gezinnen helpen om conflicten te leren beheersen.

Voorwaarden

De meest voorkomende en meest kostbare fout die familiebedrijfseigenaren maken, is voorkomen dat ze de voorwaarden van hun zakelijke afspraken met familieleden - inclusief hun rechten en plichten in het bedrijf - opschrijven volgens auteurs Michael J. Conway en Stephen J. Baumgartner, in hun artikel Graziadio Business Review 2007, "The Family-Owned Business." Eigenaren van familiebedrijven vermijden dit uit angst andere gezinsleden het gevoel te geven dat ze niet betrouwbaar zijn. De auteurs wijzen erop dat familiebedrijven geconfronteerd worden met bepaalde problemen die andere bedrijven niet hebben, zoals opvolgingsplanning en de behandeling van familiehuwelijken en -scheidingen, evenals andere zaken die alle bedrijven gemeen hebben. Zonder gedocumenteerde zakelijke regelingen kan het bedrijf mogelijk niet goed reageren op veranderende omstandigheden, zoals hoeveel betrokkenheid de ex-echtgenoot van een familielid in het bedrijf moet hebben na een scheiding.

Een vergoeding

De kwestie van compensatie - een delicate kwestie in de meeste bedrijven - is altijd gevoelig in familiebedrijven. Familieleden worden over het algemeen te weinig of te veel betaald, volgens het Family Business Institute. Beide scenario's beschadigen familierelaties. De Harvard Business School raadt gezinsleden van hun familie aan hun solide bijdrage aan de prestaties van het bedrijf te compenseren en vervolgens, ten tweede, loyaliteit te bevorderen en eenheid te creëren. Basiscompensatieniveaus op marktstandaarden voor de industrie en op lokale normen.

Rocky Transitions

Vaak zijn oudere generaties niet bereid om de teugels van het bedrijf over te dragen aan de volgende generatie wanneer het tijd is om dit te doen. Ze hebben een succesvol bedrijf opgebouwd en zijn misschien niet zeker van hun volgende doel in het leven. Volgens het Family Business Institute kan de situatie blokkeren wanneer de jongere generatie niet de moed heeft om de hogere generatie te confronteren, of de jongere generatie is niet verenigd genoeg om te pleiten voor verandering in het leiderschap en wanneer het bedrijf niet genoeg buiten heeft adviseurs om voor verandering te duwen. Het hebben van een gedetailleerd opvolgingsplan - met specifieke mijlpalen en datums voor overdracht van management en eigendom - helpt deze situatie te voorkomen, net als de senior generatie helpt bij het vinden van iets zinvols, zoals het schrijven van een geschiedenis van het bedrijf of optreden als consultant.