Uitdagingen in Marketing Management

Eigenaren van kleine bedrijven dragen veel hoeden, waaronder de leiding hebben over de activiteiten, productontwikkeling en het beheren van de financiële functie. Maar in elk bedrijf is een centrale rol van de eigenaar marketingbeheer, het plannen en uitvoeren van de strategieën en tactieken die de klanten door de deur zullen brengen.

Abreast of Competitors 'Actions houden

De marketingmanagementfunctie in een klein bedrijf kan worden vergeleken met een reeks lopende schaakwedstrijden tussen u en uw belangrijkste concurrenten. Om jezelf de beste kansen te geven om deze wedstrijden te winnen, is de eerste stap om te weten wat je tegenstanders doen en waarschijnlijk zullen doen. Elke ondernemer moet het verzamelen van informatie over concurrenten een hoge prioriteit geven. Als een concurrent in de zomer historisch de prijzen heeft verlaagd, moet u uw eigen reactie op deze tactiek hebben gepland, zodat u geen klanten verliest.

Schaarste aan hulpbronnen

De meeste kleine bedrijven hebben meer ideeën voor het vermarkten van hun producten of diensten dan dat ze over fondsen beschikken om deze strategieën uit te voeren. Het prioriteren van uitgaven wordt van het allergrootste belang. U moet deze middelen toewijzen waar ze de grootste positieve invloed op de verkoop hebben. De uitdaging in dit toewijzingsproces is dat de ondernemer mogelijk niet zeker is over de waarschijnlijke effectiviteit van een nieuwe marketingtactiek. Experimentatie vindt plaats - zelfs giswerk. In sommige gevallen kunt u verkeerd gokken en zijn de verkoopresultaten van de tactiek teleurstellend.

Omgaan met competitieve nadelen

Bedrijven hebben zowel concurrentievoordelen - aspecten van hun producten en serviceniveau die het gemakkelijker maken om nieuwe klanten aan te trekken - als nadelen - gebieden waar de producten of diensten van concurrenten beter zijn afgestemd op de behoeften van de klant. Op de lange termijn wil een eigenaar van een klein bedrijf het marktaanbod van het bedrijf upgraden om de kloof tussen een bedrijf en zijn concurrenten te verkleinen. Op de korte termijn is het uw uitdaging om een ​​marketingboodschap te creëren die de kracht van uw eigen bedrijf benadrukt.

Luisteren naar de klant

Eigenaren van kleine bedrijven staan ​​dicht bij hun klanten of klantenvooruitzichten - ze kunnen dagelijks met hen spreken of met hen communiceren. Het is belangrijk om deze interacties te gebruiken als een kans om te leren wat klanten echt willen of nodig hebben. Elk gesprek biedt kansen om informatie te verzamelen die u kan helpen bij het afstemmen van uw bedrijfsactiviteiten op deze klantvoorkeuren. Je moet een inspanning doen om hen te vragen wat je kunt doen om hun behoeften beter te vervullen - en om hun mening over je concurrenten te achterhalen. Een extra uitdaging is dat de smaak van klanten voortdurend verandert en dat u uw producten of diensten moet aanpassen om aan deze veranderingen te voldoen.

Het bericht ophalen

Eigenaren van kleine bedrijven moeten verschillende middelen gebruiken om het woord over een bedrijf en wat het biedt te verspreiden. Mogelijke keuzes zijn direct mail, print, radio- of televisiereclame, sociale netwerken en traditioneel netwerken in persoon. Een grote uitdaging is tijd. Gezien de operationele managementverantwoordelijkheden van bedrijven - die toezicht houden op alle aspecten van de bedrijfsvoering - kunnen eigenaren nalaten tijd te reserveren voor het plannen en uitvoeren van een marketingcampagne. Het effect van het niet genoeg uitgeven van tijd om het woord uit te brengen, is een lagere potentiële verkoop. Je kunt het je niet veroorloven om alleen maar te hopen dat klanten je bedrijf vinden.