Kan ik e-mails in Outlook ophalen?

Outlook stelt u in staat uw e-mails terug te trekken of te onthouden voordat de beoogde ontvangers de kans hebben om deze te bekijken. Als u per ongeluk de verkeerde e-mail naar een van uw klanten hebt verzonden of hebt vergeten belangrijke documenten bij te voegen bij een e-mail die u naar uw werknemers hebt gestuurd, kunt u de e-mail terughalen. Je hebt twee opties: verwijder het uit de inbox van de ontvanger of vervang het door een nieuwe e-mail. De oproepfunctie werkt alleen als de ontvanger Microsoft Outlook gebruikt. Bovendien is het herinneren van e-mails niet altijd succesvol en hangt het af van de Outlook-instellingen van de ontvanger.

1.

Start Microsoft Outlook, klik op "Mail" in het linkernavigatievenster om over te schakelen naar de Mail-weergave en klik vervolgens op de map "Verzonden items".

2.

Dubbelklik op de e-mail die u wilt herinneren om deze te openen.

3.

Klik op de knop "Acties" in de groep Verplaatsen en kies "Dit bericht oproepen" in het menu om het dialoogvenster Dit bericht oproepen te openen.

4.

Klik op het keuzerondje 'Ongelezen exemplaren van dit bericht verwijderen' en vink vervolgens het selectievakje 'Vertel mij als terugroepactie slaagt ...' aan. Klik OK." De e-mail wordt uit de inbox van de ontvanger verwijderd als hij deze niet heeft gelezen.

Tips

  • Als u op het keuzerondje 'Ongelezen exemplaren verwijderen en vervangen door een nieuw bericht' klikt, moet u nog een e-mail maken. De nieuwe e-mail vervangt degene die u probeert te herinneren.
  • Als u het bericht naar een grote groep mensen hebt verzonden, kunt u het vinkje uit het selectievakje 'Geef mij een melding als de herkansing slaagt of mislukt voor elke ontvanger' uitschakelen.
  • De gebruiker krijgt een melding wanneer u een e-mail intrekt. In sommige gevallen kan het terugroepen mislukken en blijven zowel de originele e-mails als de terughaal-e-mails in de inbox van de ontvanger achter.

Waarschuwing

  • Het terugroepen kan mislukken, afhankelijk van de instellingen van de ontvanger in Microsoft Outlook. Het terughalen mislukt altijd als de ontvanger de e-mail al heeft gelezen.

Populaire Berichten