De beste manieren om communicatie in organisaties te verbeteren

Succesvolle kleine bedrijven begrijpen dat interne communicatie van cruciaal belang is voor het succes op de lange termijn van het bedrijf. Wanneer ideeën worden gedeeld, strategieën begrepen en successen gevierd, werken succesvolle bedrijven als goed geoliede machines. Wanneer communicatie niet verankerd is, ontwikkelen zich afdelingssilo's, lijdt het moreel en neemt de productiviteit af. Naarmate een klein bedrijf groeit, moeten bedrijven manieren omarmen om ervoor te zorgen dat de interne communicatie wordt voortgezet en de praktijk in de hele organisatie te codificeren.

Persoonlijk ontmoeten

In de huidige bedrijfsomgeving worden werknemers van alle niveaus gebombardeerd met korte uitbarstingen van informatie via smartphones, e-mail en voicemail. Er bestaat bezorgdheid dat deze reactieve en onmiddellijke benadering van communicatie de context, discussie en het debat over ideeën negeert. Sommige kwesties vereisen een grondige controle van informatie waarin de hele kans of uitdaging ter overweging wordt gepresenteerd. Veel bedrijven herintroduceren stafvergaderingen en gemeentelijke bijeenkomsten om te heroveren wat verloren is gegaan in de elektronische ether.

Intranet-site van het bedrijf

Een beveiligde intranetsite is ideaal voor het publiceren van uitzendingsinformatie naar een personeelsbestand. Het is een ideale manier voor senioren om strategieën te schetsen, promoties aan te kondigen en te waarschuwen voor toekomstige uitdagingen. Veel bedrijven gebruiken het om richtlijnen voor kledingcodes, vakantiebeleid en uitkeringsplannen te publiceren. Een bedrijfsintranet-site fungeert als een altijd beschikbare bron die medewerkers kunnen gebruiken voor informatie over een bepaald onderwerp. Belangrijke informatie die op de site wordt gepost, kan worden gepromoot met behulp van een e-mailbericht dat medewerkers naar de site stuurt voor meer informatie.

Knowledge Champions

Een belangrijk onderdeel van bedrijfscommunicatie is ervoor te zorgen dat de zuurverdiende informatie die door onderzoek of ervaring is verkregen, door het hele bedrijf wordt gedeeld. Een manier om dit te bereiken is om kenniskampioenen toe te wijzen die als een van hun doelen het verzamelen en delen van belangrijke informatie hebben. Terwijl grote bedrijven kunnen investeren in softwarepakketten voor het delen van kennis, is het verzamelen van informatie, het maken van een korte beschrijving van de inhoud en het opslaan op een gedeeld opslagapparaat een uitstekende start voor kleinere organisaties. Het toewijzen van een kampioen die op zijn succes wordt beoordeeld, zorgt ervoor dat hij niet wordt vergeten in de loop van het jaar.