Wat maakt een winnende productmanager?

Een productmanager is verantwoordelijk voor alle verschillende marketingfasen van de producten van hun bedrijf, waaronder productontwikkeling, prijszetting, reclame en distributie. Winnende productmanagers gebruiken alle beschikbare middelen om best verkopende producten te maken. Ze brengen zorgvuldig alle stappen in kaart die nodig zijn om producten op de markt te krijgen en beheren die producten vervolgens voor een optimale winstgevendheid. Een winnende of zeer succesvolle productmanager heeft verschillende belangrijke eigenschappen en methoden die zichzelf onderscheidt van de gemiddelde productmanager.

Kent de markt

De meest succesvolle productmanagers kennen hun markt. Ze kennen hun belangrijkste concurrenten en de producten die ze verkopen. Winnende productmanagers begrijpen ook de belangrijkste voor- en nadelen van hun producten ten opzichte van die van hun concurrenten. Bovendien weten succesvolle productmanagers het marktaandeel van elk van hun producten, of het percentage van de dollar of de eenheid die ze verkopen uit de totale verkoop op de markt. Ze plannen manieren om het marktaandeel te vergroten door middel van verschillende product- en marketingstrategieën. Deze professionals zijn ook zeer bekend met alle externe variabelen die van invloed kunnen zijn op hun producten, waaronder overheidsvoorschriften, handelsbeperkingen en goedkope productimitaties. Ze werken er bijvoorbeeld actief aan om zich aan de pakketwetten te houden. Ze kunnen ook de strategieën van goedkope producenten tegengaan door hun superieure kwaliteit te benadrukken.

Onderzoekt behoeften van klanten

Winnende productmanagers onderzoeken ook de behoeften van hun klanten. Ze begrijpen de wensen van hun klanten volledig - of het nu gaat om speciale functies, smaken, geuren, afmetingen en maten - op basis van het soort producten dat ze verkopen. Topproductmanagers onderzoeken hun klanten via productenquêtes, waaronder die via telefoon, post, persoonlijk of via internet. Ze gebruiken de diensten van de marketingonderzoeksafdelingen van hun bedrijven om de voorkeuren van hun klanten volledig te begrijpen. De succesvolle productmanager definieert ook duidelijk haar doelgroep, namelijk de consument die waarschijnlijk haar producten koopt. Ze geeft de geografische gebieden aan waar haar producten zullen worden verkocht en schat het aantal jaarlijkse aankopen in elk gebied.

Werkt nauw samen met anderen

De interface van een productmanager met andere afdelingen is ook cruciaal voor hun succes, volgens de Kellogg School of Business van Northwestern. Topproductmanagers werken nauw samen met onderzoeks- en ontwikkelingsafdelingen om de juiste grondstoffen en specificaties voor producten te bepalen. Ze moeten ook de belangrijkste functies aan de verkoopafdeling uitleggen, zodat ze op hun beurt de groothandel of eindgebruikers kunnen informeren. Winnende productmanagers werken ook nauw samen met de primaire distributiekanalen. Een productmanager voor een kleine keuken- en badfabrikant kan bijvoorbeeld met verschillende keukens en badshows werken bij het bouwen van slanke displays.

Beheert de levenscyclus van producten

Topproductmanagers beheren hun producten ook in verschillende stadia van de levenscyclus van het product. Tijdens de introductie- en groeistadia houden ze nauwlettend de verkoop en voorraad bij, zodat ze voldoen aan de vraag van de klant. Ze kunnen manieren vinden om hun producten te onderscheiden van concurrenten tijdens de volwassenheidsfase, omdat ze marktaandeel verdedigen. Slimme productmanagers kunnen ook de prikkels verhogen tijdens de ontwikkelingsfase, omdat de markt verzadigd wordt. En ze weten of ze moeten stoppen met het verkopen van producten tijdens de achteruitgang. Ze ontdekken misschien nieuwe technologieën om verouderde producten te vervangen.