Werkplekangst en Burnout-coaching

Stress, een negatieve reactie op druk of eisen, ontstaat wanneer mensen de vaardigheden missen om de negatieve aspecten van het werk of de beperkingen op de werkplek tegen te gaan. Angst op de werkplek leidt tot burn-out. Coaching van meer ervaren werknemers kan werknemers helpen stressniveaus te verlagen en depressie te minimaliseren. Effectieve coaching biedt tips en strategieën voor het omgaan met gebrek aan controle, strikte werkschema's en het niet duidelijk omschrijven van rollen of verantwoordelijkheden. Door de werkomgeving opnieuw te ontwerpen, counseling te geven en flexibele planningen te hanteren, kunnen bedrijven werknemers helpen zich aan te passen aan veranderingen die vaak leiden tot angst en burn-out.

Voordelen

Coaches leiden, begeleiden en adviseren andere medewerkers. Hierdoor kunnen ze effectiever werken om stressvolle taken uit te voeren. Coaches helpen werknemers omgaan met angst op het werk door richtlijnen te bieden voor het effectief gebruiken van middelen, hulpmiddelen en technieken. Coaches werken meestal met nieuwe werknemers om hen te oriënteren op bedrijfsfuncties. Ze bouwen ook samenwerkingsverbanden op met bestaande werknemers die extra ondersteuning nodig hebben. Een effectieve coach helpt werknemers de situatie te beoordelen en actieplannen op te stellen om angst te verminderen en burn-out te voorkomen. De coach observeert de medewerkers op het werk en geeft feedback over manieren om ermee om te gaan.

Problemen identificeren

De Small Business Administration-website biedt tips en hulpmiddelen voor kleine bedrijven. De Drug-Free Workplace Advisor somt bijvoorbeeld vroege waarschuwingssignalen op dat iemand een probleem ontwikkelt met alcohol of drugs als reactie op stress op de werkplek. Deze kenmerken, zoals gedragsveranderingen en desinteresse in werk, helpen bij het vaststellen van de situatie zodat een coach kan ingrijpen om tijdig advies te geven. Emotionele symptomen omvatten agressief gedrag, depressie, paranoia en ontkenning. Gedragsymptomen omvatten tragere reactietijden, verminderde coördinatie, onduidelijke spraak en prikkelbaarheid. Een persoon met problemen met middelenmisbruik kan ook beperkte aandacht, gebrek aan energie en een onvermogen hebben om langdurig stil te zitten. Coaches kunnen ook uitkijken naar gewichtsverlies, zweten en rillingen. Medewerkers die angstig gedrag vertonen, kunnen baat hebben bij de zorg en aandacht van een coach.

Angst verminderen

Door een effectieve coachingrelatie tot stand te brengen, kunnen werknemers hun zorgen over persoonlijke en professionele kwesties met een vertrouwd hulpmiddel delen. Het Amerikaanse Office of Personnel Management publiceert gidsen en handboeken over een aantal onderwerpen, waaronder alcoholisme, kinderopvang, planning voor afhankelijke zorg en omgaan met geweld op de werkplek.

Burnout voorkomen

Wanneer werknemers het gevoel hebben dat ze geen controle hebben over hun jobtaken, rollen en verantwoordelijkheden niet begrijpen en zich overweldigd voelen door hun werklast, ervaren ze meestal hoge niveaus van stress en depressie die leiden tot burnout van werk en berusting. Bedrijven kunnen dit voorkomen door in turbulente tijden in te grijpen en jobcoaches toe te wijzen aan werknemers die van de ene rol naar de andere overgaan. Door ervoor te zorgen dat werknemers over de vaardigheden en kennis beschikken om veilig en correct een baan te voltooien, minimaliseren coaches de impact van storende veranderingen op de werkplek.