Wat is hands-on leiderschap?

Als het goed wordt gedaan, kan een praktijkgerichte leiderschapsstijl een kleine ondernemer helpen om haar bedrijf te laten groeien van een eenmanszaak naar meerdere vestigingen, terwijl de cultuur en het product dat haar succes heeft voortgebracht, worden behouden. Steve Jobs gebruikte bijvoorbeeld een hands-on leiderschapsstijl als CEO van Apple Inc. om te werven, inspireren en innoveren, schreef auteur Bill Taylor voor 'Harvard Business Review'. Voordat een praktijkgerichte aanpak begint, moet een kleine bedrijfsleider de sterke punten en beperkingen van de stijl begrijpen.

Definitie

Hands-on leiders staan ​​tegenover de wereld van leiderschap en management door het creëren van een visie en modelleringsgedrag, maar nooit volledig los te komen van de dagelijkse behoeften en activiteiten van het bedrijf. Hands-on leiderschap is 'reflectief zijn en tegelijkertijd in de strijd blijven', zegt Henry Mintz, auteur, professor en 'Bloomberg Businessweek'-bijdrager. Hands-on leiderschap is geen micromanagement of perfectionisme. In plaats daarvan combineren leiders leiderschap en management door regelmatig feedback te geven, door medewerkers te coachen, bijvoorbeeld door te laten zien hoe ze de communicatie open, duidelijk en eerlijk houden en soms deelnemen aan bedrijfsactiviteiten, zoals het beantwoorden van telefoontjes van klanten. Een sterke praktijkleider nodigt feedback uit en reageert op opmerkingen of opmerkingen van werknemers.

voordelen

Toegang tot ideeën, zowel als klant- als organisatie-nieuws, zowel goed als slecht, is volgens Mintz een belangrijk voordeel van de hands-on leiderschapsstijl. Wanneer onthechte leiders de trends van consumenten of werknemers niet herkennen, riskeren ze desastreuze zakelijke beslissingen te nemen. Degenen die de hands-on stijl gebruiken, hetzij door communicatie of door af en toe een shift aan de kassa te maken, hebben een beter begrip van hun bedrijf en industrie. Hands-on leiderschap erkent ook de waarde van medewerkersinput. Nadat doelen zijn ingesteld, kan de praktijkleider een stap achteruit zetten en de medewerker laten uitvoeren. Micromanagement daarentegen zorgt voor controle, maar creëert meer werk voor de baas. Hands-on leaders kunnen het respect van hun werknemers inspireren en de geloofwaardigheid van hun klanten vergroten.

nadelen

De hands-on leiderschapsstijl is mogelijk niet geschikt voor elk bedrijfsscenario waarmee een leider van een klein bedrijf wordt geconfronteerd. Nieuwe medewerkers kunnen bijvoorbeeld micromanagement nodig hebben totdat ze de baan leren. Minder gemotiveerde werknemers hebben mogelijk een transactionele stijl nodig, die positieve beloningen biedt voor vergaderopdrachten en straffen voor het niet halen van doelen. Aan de andere kant moet een praktijkgerichte leider mogelijk een goed presterende, zeer gemotiveerde en ervaren werknemer terughouden of zijn creativiteit en productiviteit onder druk zetten.

Toepassing

Balans is de sleutel tot het toepassen van de hands-on stijl. Crisissituaties en transities vragen om hands-on leiderschap, aldus executive coach John Baldoni, die schrijft voor BNET. Situaties met een laag risico die een consensus van de medewerkers vereisen, zoals het creëren van een bedrijfsuitje of het vaststellen van regels voor de gemeenschappelijke ruimte van de werknemer, kunnen echter beter worden afgehandeld door een aanpak van democratisch leiderschap, waarvoor groepsinzet nodig is. Effectieve hands-on leiders moeten ook sterke communicators en uitstekende leraren zijn. Jobs zorgde er bijvoorbeeld voor dat alle medewerkers de behoeften en missie van Apple kenden en begrepen hoe elke rol het bedrijf ondersteunde.