Wat zijn functionele rollen op de werkplek?
Afdelingen in een organisatie voeren functies of taken uit voor het bedrijf, zoals boekhouding, marketing en productie. Individuele medewerkers vervullen binnen die afdelingen een functionele rol voor het bedrijf. De werknemers zijn leden van een team die samenwerken om de doelen van de organisatie te bevorderen met behulp van hun specifieke vaardigheden en talenten.
Functionele gebieden of afdelingen
De functionele gebieden van een bedrijf kunnen bestaan uit personeel, verkoop, kwaliteitscontrole, marketing, financiën, boekhouding en productie. Elk gebied omvat een team van medewerkers die werken om aan de behoeften van de organisatie te voldoen. De personeelsafdeling biedt bijvoorbeeld personeel aan met gekwalificeerde en bekwame medewerkers. Personeelsmedewerkers implementeren programma's die geschoolde werknemers aantrekken, beheren de personeelsbeloningen en onderhouden medewerkersrecords.
Functionele rollen
De medewerkers in een functioneel gebied van het bedrijf hebben een specifieke rol in de afdeling om de doelstellingen van het bedrijf te bevorderen. De boekhoudafdeling verdeelt bijvoorbeeld het werk onder werknemers, zoals crediteuren en te ontvangen griffiers. Personeelsmedewerkers kunnen zich specialiseren in een gebied van de functionele afdeling, zoals compensatie, training of employee benefits.
Cross-functionele teams
Bedrijven kunnen werknemers op verschillende manieren trainen om meerdere rollen in een functioneel deel van het bedrijf uit te voeren. Zo kunnen boekhoudmedewerkers bijvoorbeeld crediteur- en invorderbare taken uitvoeren of kunnen productiemedewerkers een aantal verschillende machines op de afdeling gebruiken.
Voordelen van cross-functionele teams
Wanneer medewerkers crossfunctionele rollen binnen een afdeling vervullen, omvatten de voordelen een grotere flexibiliteit bij het plannen en de toewijzing van taken. In een productie- of productieomgeving kan een cen- tral getraind personeel de productiviteit verhogen door het bedrijf toe te staan werknemers op posities te plaatsen die aan de eisen van de klant voldoen. Organisaties vormen teams om een speciaal project te voltooien, zoals het verbeteren van de productiviteit of het elimineren van schroot en afval. Het team ontwikkelt en implementeert een proces om de bedrijfsdoelen te bereiken. Cross-functionele teams omvatten werknemers van verschillende afdelingen in de organisatie, zoals engineering, productie, management of accounting. Een multifunctioneel team zorgt ervoor dat een nieuw beleid voldoet aan de behoeften van alle gebieden van het bedrijf.