EBay verkoopstrategieën
Hoogwaardige technologie ontmoet ouderwetse marketing, omdat eBay, dat beweert de grootste online handelsgemeenschap ter wereld te zijn, bedrijven en particulieren helpt bij het ruilen en verhandelen van het internet. Je hoeft geen marketinggenie te zijn om een productlijst aan eBay toe te voegen. Het helpt echter wel om een paar eBay-marketingstrategieën te leren die u kunnen helpen de verkoop te maximaliseren en klanten tevreden te stellen.
Maak je aanbieding er geweldig uit
Voeg professionaliteit toe aan aanbiedingen op eBay door kwaliteitsfoto's van uw product te maken die het in het beste licht presenteren. Gebruik indien nodig een statief om uw camera te stabiliseren en maak uw foto in een goed verlichte omgeving. Plaats geen wazige foto's en gebruik indien mogelijk een beeldbewerkingsprogramma om uw foto te perfectioneren. Als u een telefoon gebruikt om uw foto te maken, past u de verlichtingsinstellingen aan uw omgeving aan. Naast de automatische helderheidsinstellingen hebben veel camera's van de telefoon een bedieningsknop waarmee je de camera kunt vertellen of je binnen bent bij weinig licht of buiten in de zon.
Help mensen jou te vinden
Mensen kunnen je eBay-aanbieding vinden door er per ongeluk op te stuiten, een gewone zoekmachine te gebruiken of te zoeken met behulp van de tool die eBay biedt. EBay beveelt aan duidelijke en beschrijvende titels voor uw advertentie te maken en het merk, model en andere details van het product dat u verkoopt te verstrekken. Het bedrijf merkt ook op dat het OK is om de categorie van de aanbieding in uw titel te herhalen. Denk bij het maken van een titel na over welke woorden of woordgroepen u zou kunnen gebruiken als u als koper naar een product of dienst wilt zoeken.
Bevredig uw klanten
Veel websites en bedrijven verdienen extra geld door extra producten te verkopen aan bestaande klanten. Uw eBay-klanten tevreden houden is van cruciaal belang als u een goede reputatie en een hoge beoordeling wilt behouden. EBay biedt verschillende tips die u kunnen helpen de klanttevredenheid te vergroten. U moet bijvoorbeeld producten snel verzenden, vragen beantwoorden als kopers ze vragen en klantproblemen oplossen wanneer ze zich voordoen. Als klanten om restituties vragen, geef ze dan snel uit. Het belangrijkste is dat u ervoor zorgt dat het item dat u in uw aanbieding beschrijft, overeenkomt met het item dat de klant ontvangt.
Gebruik Verkoophulpmiddelen
Het kan zijn dat u geen problemen ondervindt bij het beheren van een enkele productvermelding, maar als u een bloeiende eBay-onderneming hebt met meerdere producten, gebruikt u een van de verkooptools van eBay om u te helpen bij het coördineren van uw marketingtaken. Met tools zoals een Turbo Lister kun je aanbiedingen offline bouwen en uploaden naar eBay, terwijl de tool Verkoopmanager je helpt je aanbiedingen efficiënt te beheren. U kunt deze tool ook gebruiken om via e-mail met uw kopers te communiceren.
Ken de regels
Op de pagina Verboden en Beperkte items staan dingen die u niet kunt verkopen op de veilingsite. Bekijk deze items om ervoor te zorgen dat u niet probeert iets te verkopen dat op de lijst staat of tegen de wet is. Je zult tijd verspillen met het maken van een aanbieding om eBay te laten verwijderen. Het bedrijf kan ook uw postingprivileges beperken en uw account opschorten als u richtlijnen overtreedt. Als u producten in het buitenland verkoopt, kunt u ook richtlijnen en tips lezen op de pagina Internationaal verkopen van eBay. Zelfs als eBay mensen niet ontdekt die verboden voorwerpen verkopen, hebben kopers de mogelijkheid om overtreders te melden.