De waarde van diversiteit op de werkplek

De Verenigde Staten is een divers land. Bedrijven die het geluk hebben een zo divers personeelsbestand te hebben als de bevolking, zijn gewapend met veel perspectieven, opvattingen en ideeën die hun vermogen om te strategiseren, te communiceren en te leveren kracht bijzetten. Hoewel diversiteit ook zijn uitdagingen op de werkplek kan hebben, biedt het werknemers de mogelijkheid om de verbazingwekkende overeenkomsten onder de oppervlakverschillen te bereiken en te ontdekken. Alle uitdagingen die zich voordoen kunnen worden doorgewerkt, op voorwaarde dat de organisatie zich openstelt voor nieuwe ideeën en de ideeën en suggesties opvolgt die ze van hun diverse personeel krijgen.

Marktsegmenten en diversiteit

Bedrijven verkopen aan een steeds diverser klantenbestand in een multiculturele samenleving. Het hebben van medewerkers die afkomstig zijn uit verschillende demografische en marktsectoren kan het begrip van een bedrijf voor zijn klantenbasis alleen maar vergroten. Dit kan helpen bij het afstemmen van benaderingen van verkoop, diensten en zelfs productontwikkeling. Om een ​​bedrijf te laten overleven, laat staan ​​te gedijen, moet het zijn klanten begrijpen en weten hoe de producten en diensten die ze nodig hebben te presenteren. Diversiteit waarderen bij het samenstellen van een team kan een bedrijf helpen om dit doel te bereiken.

Taalvaardigheid en communicatie

Mensen met verschillende achtergronden brengen verschillende talen met zich mee. Dit kan een enorm voordeel zijn voor de communicatie met klanten en leveranciers, met name voor bedrijven in etnische gemeenschappen of voor verkoop aan verschillende etnische markten. In een steeds mondialer wordende markt kunnen bedrijven met overzeese activiteiten, partners en verkopers ook veel baat hebben bij meertalig personeel. Communicatie is ook essentieel als het gaat om het begrijpen van culturele verschillen. Iemand binnen uw organisatie hebben die de subtiele verschillen in hoe culturen dingen zien kunnen verklaren, kan het verschil zijn tussen het lanceren van een geweldige campagne en het blazen van een geweldige kans.

Diversiteit Feiten en ideeën

Slimme bedrijven moedigen medewerkers aan met ideeën te komen. Creativiteit en het genereren van ideeën behoren tot de waardevolste activa voor een groeiend bedrijf dat innovatief wil zijn en het voortouw wil nemen in een markt. Medewerkers van verschillende achtergronden kunnen ideeën hebben over het verbeteren van een product-, service- of marketingaanpak om het demografische of marktsegment waaruit ze komen beter te kunnen vangen. Feedback en advies krijgen van alle mensen uit alle geledingen van de samenleving resulteert in een sterker, aantrekkelijker product of dienst. En aangezien een bedrijf bestaat om een ​​niche te vullen, helpt het vinden van zoveel niches tussen de verschillende culturen in de samenleving alleen om die missie te vervullen.

Voorbeelden van economische diversiteit

Weten hoe een proces of aanpak kan worden veranderd om aan verschillende behoeften te voldoen, kan een organisatie onderscheidend maken. Medewerkers met verschillende achtergronden kunnen de behoeften van een bepaalde gemeenschap of markt beter begrijpen. Veel stadsziekenhuizen hebben bijvoorbeeld baat bij het hebben van Latino en Aziatische staf die niet alleen kunnen praten met oudere patiënten met een vergelijkbare achtergrond, maar die hun behoeften begrijpen. Ze kunnen de behoefte van een bepaalde cultuur begrijpen om een ​​verpleegster of assistent voor hetzelfde geslacht te hebben wanneer ze hulp in het toilet krijgen. En dit kan hetgene zijn waardoor het ene ziekenhuis meer zaken doet dan het andere.

Talent is divers

Talent komt in veel pakketten. Mensen van alle achtergronden, kleuren, leeftijden, vormen en maten hebben belangrijke vaardigheden. Ruimdenkend zijn kan het verschil zijn tussen goed huren en het beste inhuren. Groot talent is wereldwijd te vinden, dus openstaan ​​voor de eindeloze mogelijkheden van een wereldwijd personeelsbestand is gewoon een goede zakelijke reden. Sommige bedrijven sponsoren immigratie voor software-ingenieurs en informatietechnologiespecialisten wanneer deze vaardigheden in het binnenland een tekort hebben. Deze werknemers bieden ook het extra voordeel dat het personeel over de hele wereld diverser en aantrekkelijker wordt voor klanten.