Soorten marketingcommunicatieconcepten
Marketingcommunicatie is een essentieel onderdeel van marketingactiviteiten. Effectieve marketingcommunicatie zorgt ervoor dat de juiste berichten via de juiste kanalen aan het juiste publiek worden doorgegeven. De mate van effectiviteit zal plaatsvinden door het behalen van doelen en doelstellingen die mogelijk gericht zijn op bijvoorbeeld bewustwording, het vergroten van de voorkeur en uiteraard het genereren van leads en sales. Typen marketingcommunicatieconcepten omvatten: duidelijk identificeren en begrijpen van de doelgroep, differentiëren tegen de concurrentie, ontwikkelen van kernboodschappen om potentiële vragen en zorgen van het publiek aan te pakken, en selecteren van communicatiekanalen die zijn ontworpen om het publiek op een optimaal tijdstip te bereiken.
Het duidelijk identificeren en begrijpen van de doelgroep
Een kritisch marketingcommunicatieconcept heeft een zeer duidelijk en grondig begrip van de gewenste doelgroep. Het is niet voldoende om het publiek in algemene termen te definiëren, zoals vrouwen van 25 tot 55 jaar. In plaats daarvan moeten marketeers proberen de marktafbakening verder te verfijnen om hen een focus te geven voor hun communicatie-inspanningen. Bijvoorbeeld: universiteit opgeleide vrouwen, woonachtig in het XYZ-gebied, vrijgezel, en verdienen een gemiddeld inkomen van $ 100.000 per jaar die geïnteresseerd zijn in lekker eten en wijn. Hoe specifieker marketeers kunnen zijn, hoe beter ze in staat zullen zijn om gepaste berichten te ontwikkelen die via gepaste communicatiekanalen worden aangeboden.
Onderscheidend van de competitie
Het is belangrijk voor marketingcommunicators om te begrijpen wie de concurrentie is, wat ze te bieden hebben en hoe ze kunnen positioneren wat ze aanbieden om kopers te trekken. Concurrentie kan zowel direct als indirect zijn. Target is bijvoorbeeld een directe concurrent van Walmart. Maar de indirecte concurrenten van Target kunnen het hele brede scala van winkels omvatten die dezelfde soorten producten verkopen die zij verkopen. Om zich effectief tegen de concurrentie te positioneren, zullen marketeers zowel op hun begrip van de concurrentie als op hun begrip van hun doelmarkt en zijn wensen en voorkeuren putten.
Sleutelboodschappen ontwikkelen
Om effectief te kunnen communiceren met doelgroepen, moeten marketingcommunicators belangrijke boodschappen ontwikkelen om de belangrijkste punten van hun producten en diensten te benadrukken die tegemoetkomen aan de behoeften van het publiek en deze positioneren ten opzichte van de concurrentie. Kernboodschappen moeten direct, op voordeel gericht zijn en beperkt tot niet meer dan drie tot vijf. Hoe specifieker en impactvoller de marketingcommunicator kan zijn, hoe groter de kans dat hij of zij in staat zal zijn om hun punten over te brengen in een steeds meer rommelige communicatieomgeving.
Communicatiekanalen selecteren
De marketingcommunicators van vandaag hebben een breed scala aan communicatiekanalen om uit te kiezen, wat een goede zaak kan zijn. Het kan ook uitdagingen bieden in termen van het verkleinen van de opties en het selecteren van diegenen die het meest waarschijnlijk in contact komen met de doelgroep op het juiste moment. Nogmaals, de marketeer moet rekening houden met zijn eigen unieke doelmarktsegmenten en de tools selecteren waarmee hij het meest waarschijnlijk betrokken is. Bijvoorbeeld, terwijl veel marketeers sociale media hebben omarmd, is sociale media misschien niet de beste tool om bepaalde doelgroepen te bereiken. Marketeers moeten communicatiekanalen selecteren omdat ze de juiste kanalen zijn en niet alleen omdat ze trendy zijn.