Ik ben het wachtwoord op de iTunesunes Store voor mijn iPod vergeten

Als u uw iTunes Store-wachtwoord bent vergeten op uw iPod of iPod Touch, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen via de ondersteuningswebsite van Apple. Om uw wachtwoord te herstellen, moet u de antwoorden op de beveiligingsvragen kennen die u hebt ingesteld bij het maken van uw Apple ID en toegang hebt tot het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Apple ID. Als u authenticatie in twee stappen instelt, hebt u bovendien toegang nodig tot een apparaat dat is gekoppeld aan uw Apple ID.

Uw wachtwoord herstellen

Log in op "Appleid.apple.com" en selecteer "Reset je wachtwoord". Voer uw Apple ID in en selecteer vervolgens de optie "Answer security questions" om uw account te verifiëren. Voer uw geboortedatum in en geef de juiste antwoorden op uw beveiligingsvragen om uw account te verifiëren. Als dit lukt, maakt u een wachtwoord en meldt u zich aan op uw apparaat als u klaar bent. U kunt er ook voor kiezen om uw wachtwoord te herstellen met behulp van e-mailverificatie. Als u voor deze methode kiest, wordt een e-mail verzonden naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Klik op de link in uw e-mail om uw Apple ID-wachtwoord opnieuw in te stellen.

Authenticatie in twee stappen

Als u ervoor kiest om authenticatie in twee stappen te gebruiken, wordt er een herstelsleutel verzonden naar het vertrouwde apparaat of naar apparaten die u op uw Apple ID-account hebt aangesloten, zoals telefoons en apparaten met een iPhone of sms-berichten. U moet de verificatiecode invoeren die naar uw telefoon of apparaat is verzonden om uw Apple ID opnieuw in te stellen, ongeacht of u de authenticatiemethoden voor e-mail of beveiligingsvragen kiest.

Populaire Berichten