Hoe een analyse van bedrijfsresultaten te schrijven
Onderdeel van het jaarlijkse bedrijfsplanningsproces van een bedrijf is het voorspellen van inkomsten, uitgaven en winst voor het komende jaar. Een eigenaar van een klein bedrijf en haar team, meestal op maandelijkse basis, analyseren de financiële en operationele prestaties van het bedrijf in vergelijking met de cijfers in de prognose en de doelen die zijn vastgelegd in het bedrijfsplan. Veel bedrijfseigenaren vinden het handig om de resultaten van de analyse op te stellen en deze met leden van het team te delen en te bespreken. Deze bespreking van bedrijfsprestaties tussen teamleden stelt hen in staat om beslissingen te nemen over veranderingen in de bedrijfsstrategie ingegeven door de financiële resultaten. De analyse geeft ook een schriftelijk overzicht van de voortgang van uw bedrijf in de loop van de tijd.
Variantieanalyse uitvoeren
Kleine bedrijven hebben meestal boekhoudsystemen die rapporten produceren waarin de werkelijke resultaten worden vergeleken met de prognose. Variaties kunnen zowel in dollar-termen als in percentages worden uitgedrukt. Beide zijn nuttig. Grote dollarverschillen zijn belangrijk, omdat bijvoorbeeld een aanzienlijk tekort aan verkopen kan leiden tot een kastekort voor het bedrijf. Het berekenen van procentuele varianties helpt ze in perspectief te plaatsen. Een negatieve variantie van $ 100 lijkt misschien niet significant tenzij het 10 procent is van een onkostencategorie. Omgekeerd lijkt een verschil van $ 1.000 iets om zich zorgen over te maken, tenzij het zich heeft voorgedaan in een uitgavencategorie waarvan de prognose op $ 50.000 voor de maand was - slechts een afwijking van 2 procent.
Verklaar de meest significante afwijkingen
Ga nu dieper in op de getallen en analyseer waarom de grote verschillen zijn opgetreden. U moet weten of factoren in de bedrijfsomgeving de verschillen hebben veroorzaakt. Slecht weer kan bijvoorbeeld mensen voor een bepaalde tijd van de weg houden en weg van winkels. Zoek naar terugkerende trends, zoals het klantenverkeer dat gedurende drie achtereenvolgende maanden afneemt bij een van uw winkellocaties. Terugkomende trends kunnen u vragen om wijzigingen aan te brengen in uw marketingstrategie.
Review Key Metrics
Als u probeert de reden voor belangrijke varianties bloot te leggen, kunnen de belangrijkste statistieken die u in uw prognoseproces hebt vastgesteld, aanwijzingen opleveren. Statistieken zijn statistische metingen die u kunt volgen om uw bedrijf gedetailleerder te analyseren dan alleen de regelitems voor opbrengsten en uitgaven. Verkeer naar uw website kan een belangrijke statistiek zijn waarvoor u doelen stelt. Als het succespercentage van klanten naar klanten afneemt, kan dit erop wijzen dat uw marketingcampagne uw echte doelklanten niet bereikt of dat uw verkoopmedewerkers de deal met klanten niet goed afhandelen. De verkoopgegevens op zich vertellen u niet specifiek welk probleem moet worden aangepakt.
Beoordeling van de voortgang naar de operationele doelen
Analyse van de prestaties reikt verder dan het bekijken van de resultaten op de winst- en verliesrekening. In uw plan stelt u doelen voor het verbeteren van de algehele operationele efficiëntie van het bedrijf, zoals het bieden van betere klantenservice. Controleer ook je voortgang naar deze doelen.
Beslis of wijzigingen worden GEGARANDEERD
Analyse van de bedrijfsprestaties vertelt u de meest kritieke problemen die moeten worden aangepakt om in de komende maanden betere resultaten te genereren. U kunt besluiten om uw marketingstrategie te wijzigen. In het voorbeeld van de winkel kan de eigenaar speciale promoties aan zijn e-maillijst van klanten aankondigen om het winkelverkeer te vergroten. Als u niet tevreden bent over de voortgang naar operationele doelen, bedenk dan tactiek om resultaten weer op het goede spoor te krijgen. Gebrek aan het bereiken van de doelstellingen van de klantenservice - die kan worden gemeten aan de hand van een aantal klachten van klanten - kan u ertoe aanzetten een extra training voor uw verkooppersoneel te implementeren.