Hoe sociale media te gebruiken voor echte marketingresultaten

Social media is een echte rage als het gaat om marketing van bedrijven en producten. Novices kunnen het echter verwarrend en overweldigend vinden. Hoewel de juiste socialemediabenadering klanten kan aantrekken, de omzet en naamsbekendheid verhogen, kost een slecht geplande marketingstrategie u tijd en geld.

Help ze jou te helpen

Het maakt niet uit hoe goed uw strategie voor sociale media is, het zal geen goed doen als niemand uw pagina of bericht kan vinden. Probeer zoekmachineadvertenties te kopen om mensen naar uw profiel te trekken of advertenties op het sociale mediaplatform te gebruiken dat u liever gebruikt. Bied een stimulans aan klanten die u bijvoorbeeld op Facebook "leuk" vinden, zoals een korting of gratis monster. Dit kan huidige vrienden aanmoedigen om uw pagina aan te bevelen aan potentiële kopers die mogelijk nog nooit van u hebben gehoord.

Bieden extra waarde

Hoewel je sociale media-pagina een waardevol marketinginstrument is, wil niemand eindeloze advertenties bekijken. In plaats daarvan bieden je fans ongewone prikkels om te bekijken. Alleen al het verstrekken van informatie kan ertoe bijdragen dat mensen blijven inchecken. Een kledingverkoper kan bijvoorbeeld artikelen over seizoensmode plaatsen of tips geven over het combineren van verschillende stukken. Een advocaat kan artikelen schrijven over het praten met de politie of het schrijven van solide contracten en deze vervolgens op haar profiel voor sociale media plaatsen. De sleutel hier is om niet overboord te gaan. Elke dag mensen spammen met tientallen berichten is een trefzeker recept voor het verliezen van zaken.

Krijg hun aandacht

Social media is een visuele onderneming, dus gebruikers kunnen zich meer aangetrokken voelen tot uw pagina als u interessante afbeeldingen aanbiedt die ze kunnen delen met vrienden. Een juwelier kan schitterende foto's van haar nieuwste ringen en armbanden plaatsen, terwijl een arts tekenfilms over medicijnen of gezondheid kan plaatsen. Hoewel je zou moeten proberen om je stijl van plaatsing te veranderen door korte updates en langere stukken op te nemen, probeer altijd een soort memorabele afbeelding op te nemen.

Bouw Connections

Social media is geen eenrichtingsverkeer. Het biedt u de mogelijkheid om relaties met klanten op te bouwen, dus schroom niet om directe interacties weg te nemen. Als een klant een klacht plaatst, los het dan met gratie en beleefdheid op en laat potentiële kopers zien dat u klanten met respect behandelt. Reageer op feedback met meer dan alleen boilerplate; overweeg wat ze zeggen en bied een inhoudelijk antwoord. Als iemand bijvoorbeeld klaagt dat een bepaald artikel niet op voorraad is, kunt u uw sociale media-pagina gebruiken om aan te kondigen dat u meer van hen hebt besteld en updates wilt geven over wanneer ze arriveren.