Hoe effectief bevelen aan ondergeschikten geven
Het vermogen van uw personeel om taken uit te voeren, weerspiegelt uw vaardigheden als manager. Als werknemers taken niet of slecht uitvoeren, kan uw reputatie als manager eronder lijden. Medewerkers slagen er niet in om opdrachten uit te voeren zoals om verschillende redenen, zoals het niet begrijpen van de taak, het gebrek aan tijd om het werk te voltooien of de afkeer om te worden gemicromanaged. Het veranderen van de manier waarop u uw orders aan werknemers geeft, kan resulteren in een effectievere, productievere afdeling.
1.
Vertel de werknemer dat u een nieuwe taak hebt die u wilt bespreken. Als uw werknemer met een klant werkt of probeert een deadline te halen, stelt u een andere tijd in om de taak te bespreken.
2.
Leg de taak in detail uit. U kunt de werknemer bijvoorbeeld vertellen dat u wilt dat hij een spreadsheet samenstelt met een vergelijking van de verkopen van vorig jaar tot de totalen van de vorige vijf jaar of dat hij alle vensterblinds verwijdert, schoonmaakt en weer op de ramen plaatst.
3.
Vertel uw medewerker waarom u wilt dat hij de taak voltooit. Mogelijk hebt u de spreadsheet nodig omdat u een vijfjarenplan maakt. Sprankelende schone jaloezieën kunnen een prioriteit zijn als de gouverneur van uw staat het bedrijf bezoekt. Het tijdschrift "Forbes" merkt op dat communicatie over hoe de opdracht aansluit op de doelen van de organisatie, werknemers een gevoel van eigenaarschap geeft.
4.
Geef aanvullende informatie die de werknemer nodig heeft om de taak te voltooien. Laat uw medewerker weten of u de spreadsheet op een bepaalde manier wilt ordenen of wilt dat de blinds van de directiekantoren eerst worden schoongemaakt. Als de taak moet worden overgedaan omdat deze niet aan uw verwachtingen voldoet, kunnen zowel u als uw werknemer gefrustreerd raken. Maak de verwachtingen duidelijk wanneer u de taak toewijst om enige twijfel weg te nemen.
5.
Geef uw medewerker een deadline voor het voltooien van de taak. Als de taak lang of gecompliceerd zal zijn, vraag hem dan hoe lang hij verwacht dat hij hem zal voltooien. Gebruik die informatie wanneer u een beslissing neemt over de deadline.
6.
Neem contact op met uw medewerker en vraag naar de status van de taak. Zoek uit of hij problemen heeft gehad die de voltooiing kunnen vertragen. Als dat zo is, werk met hem samen om een oplossing te vinden waarmee hij verder kan.
Tip
- Sta open voor input van medewerkers met betrekking tot een opdracht. Uw medewerkers zijn immers degenen die de taken daadwerkelijk uitvoeren. Ze hebben misschien informatie over de beste manier om een opdracht te benaderen of kunnen suggesties doen om het bedrijf tijd of geld te besparen.
Waarschuwing
- Negeer de basismanieren bij het toewijzen van taken niet. Volg een bestelling met een eenvoudige "please" en toon waardering voor een goed uitgevoerde klus. Het doen van deze dingen is belangrijk als u wilt dat uw personeel zich gewaardeerd en gemotiveerd voelt.