Operationele resultaten verbeteren met Employee Performance Management

De prestaties van werknemers kunnen een klein bedrijfje maken of breken. Hoog toegewijde en competente werknemers kunnen een bedrijf naar nieuwe hoogten brengen en langdurig succes behalen. Employee Performance Management is een formeel systeem van doorlopende verrijking van werknemers, ontworpen om uw werknemers productiever en efficiënter te maken door te investeren in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. Operationele resultaten zijn direct gekoppeld aan de prestaties van werknemers, waardoor prestatiebeheer van werknemers cruciaal is voor het succes van kleine bedrijven.

1.

Combineer compensatie en prikkels voor organisatiedoelstellingen. Stimuleringsprogramma's motiveren werknemers om specifiek gedrag te vertonen en geven u de kans om hen effectief aan te moedigen hun prestaties en operationele resultaten te verbeteren. Ontwerp compensatiesysteem met specifieke doelen in gedachten. Bied bonussen en salarisverhogingen aan voor het overtreffen van outputdoelen op een productielijn, bijvoorbeeld als u de productiviteit van uw personeel wilt verhogen. Bied bonussen aan voor het bereiken van kwaliteitsdoelen, aan de andere kant, als u werknemerfouten op de lijn wilt verminderen.

2.

Investeer in leer- en groeikansen voor alle medewerkers. Bied collegegeldvergoeding aan werknemers die willen studeren aan universiteiten of handelsscholen. Stuur je rijzende sterren naar congressen en conferenties in de industrie om hun kennis en professionele contacten uit te breiden. Zorg voor flexibele planningsopties voor het werk naast de financiële vergoeding om leermogelijkheden te vergemakkelijken.

3.

Creëer een intern verbetertraject dat medewerkers kunnen volgen vanaf instapniveau tot en met het hoger management. Stel tijdgebonden, meetbare doelen in voor elk niveau van vooruitgang en geef trainings- en mentorschapsmogelijkheden voor werknemers die vooruitgang willen boeken. Integreer de verhalen van werknemers die met succes het voortgangstraject hebben genavigeerd in training- en oriëntatieprogramma's voor medewerkers.

4.

Investeer tijd en moeite in trainingsprogramma's voor nieuwe en bestaande werknemers. Zorg voor een uitgebreid oriëntatie- en mentorschapsprogramma voor nieuwe medewerkers en moedig hen aan om op elk moment vragen te stellen. Creëer een cultuur waarin nieuwe medewerkers niet bang zijn om fouten te maken en om begeleiding vragen in de eerste drie maanden.

Werk uw doorlopende trainingsprogramma's regelmatig bij om specifieke behoeften in uw organisatie aan te pakken. Richt u op geavanceerde klantenservice-technieken, bijvoorbeeld als u sinds de laatste trainingssessie veel klachten van klanten hebt gehad.

5.

Besteed speciale aandacht aan je rekruteringspraktijken om ervoor te zorgen dat je toptalent rekruteert. Gebruik de diensten van professionele recruiters voor instapposities om ervoor te zorgen dat u de meest gekwalificeerde en competente werknemers op uw promotietraject zet. Test aanvragers op hun branchekennis en professionele competentie naast hun basiskantoorvaardigheden.