Hoe Norton Auto Pay te annuleren

Wanneer u zich aanmeldt bij de antivirusservice, geeft Norton u de mogelijkheid om uw inschrijving automatisch te verlengen aan het einde van de abonnementsperiode. Als u deze service niet langer nodig hebt of als uw bedrijf een ander antivirusprogramma gebruikt, kunt u de automatische verlenging eenvoudig annuleren en voorkomen dat uw creditcard wordt belast voor toekomstige services. Annuleer deze functie via uw Norton-account of door een online formulier in te dienen.

Via uw Norton-account

1.

Meld u aan bij uw Norton-account met uw e-mailadres en wachtwoord.

2.

Selecteer het tabblad 'Automatische verlenging' in het menu aan de rechterkant.

3.

Verwijder het vinkje uit de selectievakjes naast het product of producten die u niet langer automatisch wilt vernieuwen. Schakel alle selectievakjes uit om alle automatische betalingen te annuleren.

4.

Klik op "Bijwerken" om het proces te voltooien.

Via het online formulier

1.

Navigeer naar de webpagina Annulering Formulier van de automatische annonceringservice (koppeling in bronnen).

2.

Vul alle verplichte velden in, inclusief productactiveringssleutel en serienummer. Zoek uw Activeringscode op het pakket als u de CD hebt gekocht of in het bevestigingsbericht van de bestelling als u een download hebt gekocht. Het serienummer bevindt zich op het tabblad Algemeen, onder 'Over' in het gedeelte 'Help en ondersteuning' van uw Norton-toepassing.

3.

Klik op 'Verzenden'. Vul een formulier in voor elk Norton-product waarvoor u de automatische betaling wilt annuleren.